треснуло стекло

Для начала надо дойти до СЦ и заказать замену. Или самому заказать и поменять.
aliexpress.ru/w/wholesale-дисплей-elari-kids.html

В Вашем случае для решения данной неисправности обратитесь в Сервисный центр, заменят сенсерное стекло.

Для решения данной проблемы необходимо заменить треснутое стекло на умных часах Elari KidPhone 4G. Это можно сделать самостоятельно, если имеется опыт и навыки работы с электроникой. Сначала нужно приобрести новое стекло и специальный набор инструментов для разборки умных часов.

1. Выключите умные часы и снимите ремешок.
2. Разогрейте стекло феном на низкой мощности или при помощи термопистолета, чтобы клейкий материал стал мягким и легко разъединялся с экрана.
3. С помощью выступающих краев разъедините крышку часов.
4. Отсоедините стекло от экрана, удалите остатки клея и промойте экран спиртом или специальным средством для очистки.
5. Установите новое стекло, приклеив его к экрану с помощью клея на краях стекла.
6. Соберите часы, убедитесь, что все элементы установлены корректно и правильно зафиксированы.
7. Включите умные часы и проверьте, работает ли экран.

Если у вас нет опыта в ремонте электроники, то мы советуем обратиться к профессиональным мастерам, чтобы избежать повреждения комплектующих при разборке и сборке часов.