Пропала функция сканера отпечатка пальца

проблема со смартфоном Tecno Pova Neo 2
1 августа 2023     dezzer     нужно срочное решение?
Смартфон Tecno Pova Neo 2
Пропала функция разблокировки пальцем. Сначала была надпись в строке отпечаток недоступен. После я перезагрузить телефон и он вообще перестал определять отпечаток, посмотрел в настройках нет функции разблокировки. помогите с проблемой
Комментарии (4):
Привет! Если не работает системное приложение, скорее всего нужно посмотреть есть ли обновление для вашего девайса, причина может быть в этом или же просто приложение отвечающее за функцию отпечаток пальца просто отключено и остановлено, удачи.   Владимир Ерофеев 7 августа 2023
Вот скрин как у меня всë   dezzer 16 августа 2023
Здравствуйте! А вы не пробовали Обновить Систему Безопасности, у вас же последнее обновление было в начале июля, на официальный сайт производителя телефона вам нужно обновление ПО официальное. Удачи.   Владимир Ерофеев 17 августа 2023
Пробовали не помогает, что делать   элосыз 12 октября 2023
31 889 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (136)

Пропало разблокирование телефона Tecno pova 2, модель LE7n по отпечатку пальца. Перед этим все работало.., к имеющемся отпечатку решил добавить еще один палец. Все прошло хорошо. Завершил сканирование. Проверил - работает. Поставил на зарядку, утром обнаружил отсутствие функции раблокирования телефона по отпечатку пальца. В меню безопасности такая функция вообще пропала. Перезагрузки системы проблему не устранили. Протирание фар и стучание по колесу проблемы не устранили…  ипящонях  28 марта 
Пропал отпечаток пальца из настроек после того как играли дети и заблокировали телефон, пробовала найти в настройках, не нашла, сбрасывала телефон до заводских настроек, обновляла, тоже не помогло.  бюранору  21 марта 
Утром отпечаток еще работал, после обеда же перестал. Думала удалить все отпечатки и поставить заново, но писали, что не возможно отсканировать. Решила обновить систему, а после он совсем пропал дазе из настроек. Искала в других разделах в настройках, но нигде нет. Только пароль и сканер лица остался, что делать? Можно ли вернуть отпечаток пальца?  чомяв  17 марта 
И у меня пропала эта функция.. Так неудобно по графическому ключу разблокировать постоянно, особенно на улице…  рими  16 марта 
в один момент перестала работала функция отпечаток пальца. зашла в настройки, этой функции нет, как-будто еë вовсе не было. Tecno Pova 4pro, 12 версия помогите, что делать. сбрасывать до заводских я не хочу. помогите люди добрые!  жоку  26 февраля 
После последнего обновления пропал отпечаток пальца в самих настройка, переустанавливать пробовали, ничего не получается, и обновление последнее  юзымюжа  19 февраля 
Столкнулся с такой же проблемой, написал в поддержку, сказали что проблема в модуле отпечатка  воба  5 февраля 
Пропал отпечаток на Tecno pova 2, модель – LE7n. Сбрасывала до заводских настроек и все то, что мне в основном рекомендовали, но ничего не получилось. Что делать в этой ситуации? Пожалуйста, подскажите.  тярюж  28 января 
У меня в какой-то момент перестал работать отпечаток пальца вообще, и в личные папки я зайти не могу и в другие переписке, и удалить даже не получается мой отпечаток Что мне делать  бюфялеж  23 января 
пропала функция отпечатка пальца из настроек, ватсап не открывался из за этого, когда убрал пароль, и поставил заново, зашел в ватсап и отпечаток сработал, f nktajy yt jnrhsdftncz gj jngtxfnreб b d cfvb[ ycffcnhjqrf[ yt n aeyrwbb 'njq  тюгур  13 января 
Если на текно 19 пропал отпечаток из настроек и перезагрузка и выключение не помогает, значит нужна замена кнопки включения.  хэчев  11 января 
tecno spark go 2024 ( ПРОТЕР КНОПКУ ОТПЕЧАТКА ПАЛЬЦЕВ - И В НАСТРОЙКАХ ФУНКЦИЯ ОПЯТЬ ПОЯВИЛАСЬ!  юбешу  10 января 
Сначало не работал отпечаток пальца, потом вовсе пропал из настроек как будто бы и не было его систему обновлял 10 минут назад не помогло телефону даже пол года нету Tecno pova neo 3  умящифо  9 января 
Сначала перестал работать отпечаток в приложениях, но вчера к вечеру перестал работать при раз блокировке. Захожу в настройки, а функции отпечаток пальца, вообще исчез, как-будто и не было  есяцыц  28 ноября 2023 
что бы решить эту проблему надо: войти в Безопасность-отпечатки пальцев-подтвердить графический ключ- И высветится Отпечатки пальцев, а дальше прикладывайте палец и всё  имодишо  19 ноября 2023 
Пропал отпечаток пальца сперва писалось что отпечаток пальца не распознан потом я перезагрузил телтфон и отпечаток пальца пропал вообще из настроек телефона как будто бы его вообще небыло изначально это проблема случилась на телефоне текно пова 4  ыповы  3 ноября 2023 
В телефоне техно резко перестал работать отпечаток пальца, после чего полностью исчез из настроек телефона ( как буд-то бы его в телефоне вообще не было )  ибящопю  29 октября 2023 
Телефон Техно пова 4 про, экран перестал разблоктроваться отпечатком, как и приложения. Помогло удаление отпечатков и добавление повторно.  ийемо  19 октября 2023 
У меня tecno camon 19 neo, отпечаток начал не работать а после того как обновила функции отпечатка пальца вообще не стало. Из за чего это?  ыфяшил  13 октября 2023 
Пропала функция проверки отпечатка из телефона тесно спарк 8п. Полностью, нет даже упоминания в настройках. Обновление системы выполнено, пишет, что обновления не требуются.  ясявиш  9 октября 2023 
Вечером шёл на остановку, включаю телефон пытаюсь разблокировать но сканер не реагирует, потом перезагрузил и в настройках пропали все упоминания существования отпечатка пальца на моем телефоне  щелящи  1 октября 2023 
Телефон перестал считывать отпечаток пальца, попробовала зарегистровать новый, отпечат вообще не работает, что делать.?  рецейя  16 августа 2023 
так вот где его посмотреть это обновление. Это же встроенная функция? Как найти? Я не спец в этом  ысюлефэщ  7 августа 2023 
Телефон завис, перезагрузила и пропала сама функция разблокировки по отпечатку. Есть - по лицу. и Графический ключ. Телефон tecno  ибохиб  7 августа 2023 
Пропал отпечаток пальца Захожу в настройки а там вообще нет этой функции, хотя до этого была все было отлично Уже перезагружала телефон не помогает  фажойе  7 августа 2023 
юбешу
участник
1 решение
TECNO SPARK GO 2024 ( ПРОТЕР ТРЯПОЧКОЙ КНОПКУ ОТПЕЧАТКА ПАЛЬЦЕВ И ФУНКЦИЯ ОПЯТЬ ПОЯВИЛАСЬ В НАСТРОЙКАХ! УДАЧИ!
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Владимир Ерофеев
эксперт
28 решений
Здравствуйте! Пройдите по этой ссылке, normalnet.ru/hios/kak-ubrat-otpechatok-palcza-i-razblokirovku-ekrana-po-liczu-v-tecno.html Там подробное описание как решить вашу проблему. Удачи Вам!
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Ссылка совсем о другом. Мы пишем о том, что функция вообще пропала из телефона   ибохиб  7 августа 2023 
Здравствуйте. Нашли решения? У меня такая же проблема.   Марам  12 августа 2023 
Сначала перестала работать после утреннего обновления, потом к вечеру начал перегружать смартфон и заработала на 5 минут я обрадовался, но рано радовался функция вообще пропала. А так же пропало и приложение системное которое отвечает за отпечаток. Дело явно не в кнопке, а в кривых руках, тех кто шьёт обновы😡    21 апреля 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте нужна помощь, у меня после падения телефона не работает сканер отпечатков пальцев, что может быть, его даже в настройках нет? Сначала всё ...
4
7 637
Здравствуйте. После обновления официальной прошивки начал греться сканер отпечатков пальцев. И в настройках блокировки экрана пропала возможность ...
7
2 831
umidigi bison x10 pro, пропал сканер отпечатка пальца в меню "безопасность". Ни с того, ни с сего. Телефон не ремонтировался, сброс до заводских ...
4
1
1 875
пропала программа сканирования отпечатка пальца. телефон перепрошили - заработало, через время пропало опять.
7
1
7 679
Пропал из настроек сканер отпечатка пальца пропал после того, как меняли шлейф, стекло и сенсор после утопления
53
19 457