Проблемы телефонов Ergo

Здравствуйте у меня такая большая проблема у меня есть телефон кнопочной ergo:f240 у него всё работает но показывает только чёрный экран помогите мне пожалуйста

решила перезапустить телефон когда перезагрузило выбило ошибка графический интерфейс что делать . Марка телефона Ерго 550 макс

Чтоб не форматировать флешку можно как-то ее подключить? Купил новый телефон хочу поставить старую карту памяти мне выбивает что её нужно форматировать а на ней все файлы с работы очень важные. Можно ли отключить форматирование или же обязательно покупать новую карту памяти?