Проблемы сотовых телефонов Lenovo

У меня телефон Lenovo Q330, когда я включаю телефон, он зависает на заставке Lenovo и через 2.5 минуты выключается.

Я когда пытаюсь открыть папку, то у меня открываются контакты, или я пытаюсь отодвинуть слайдер, то он открывает экстренный вызов. Я его перезагружала, но он не работает! Я не знаю что мне делать!