Проблемы портативной аудио-техники Packard Bell

Не включается, компьютером определяется как флешка, где взять прошивку и как прошить плеер Packard bell?

отформатировал, загнал аудиокнигу, в тоталкомандере плеер виден, видно что на нём записано, но отсоединив от компьютера и включив для прослушивания на дисплее пишет НЕТ ФАЙЛОВ.