Проблемы видеомагнитофонов Samsung

Видеомагнитофон Samsung при загрузке и попытке перемотки и воспроизведения кассеты выдаёт её обратно.

При проигрывании кассеты я нечаянно нажал на кнопку выброс кассеты , ту кассету плейер зажевал . С тех пор кассеты перематываются не до конца . Аппарат не вскрывался .