Проблемы сотовых телефонов Sony

Я набираю номер, а вызов не происходит и через 30 секунд вообще завершается. Что делать, чтобы вызов заработал?

После восстановления ПО, когда нужно было включить телефон, включилась какая-то программа на английском языке и телефон на реагирует ни на что. При прикосновении к экрану, появляется желтая рамка и английская речь

Сони с2305 . не работал 1см на экране посмотрел видео типа если током от зажигалки в это место пощелкать то заработает 'попробовал и пол экрана не работает что делать подскажите прошу.