Проблемы планшетных компьютеров MID

не включается планшет, просто крутится зеленый робот, и дальше...

Купила планшет Mid 7-дюймовый, неделю работал, потом один день я им не пользовалась и теперь он не включается, загорается красная лампочка сбоку как будто заряжается батарея, спустя время она гаснет (типа зарядился), но экран остается темным, ни на какие нажатия не реагирует. Что-то можно исправить? Спасибо

На планшете установлен пароль для входа... пароль состоит из цифр и английских букв, включая его появляется русская раскладка, сменить её на английскую никак не могу. Модель планшета MID android 2.3 or 4.0»

купил планшет он первый раз сел и вот больше не включается помогите не знаю что и делать ... планшет mid e18 китайский