Проблемы компьютеров Ramos

Почему ROM вместо 32 Гб есть около 9 Гб. Проба записать файл или ..., результат /нет места в памяти/. Что делать купил планшет ramos из Китая.

Через домашний вайфай не загружаются скриншоты программ в плэймаркете, не просматривается видео в яндекс-видео на планшете Ramoc W41.