Проблемы компьютеров Ployer

Начал" глючить" планшет Momo A10 сделала сброс настроек... после этого запрашивает - экстренный вызов. что , чего не знаю. Подскажите пожалуйста.

заблокировался планшет (неверно вводили ключ). Как включить Wi-Fi что разблокировать войдя в аккаунт? Спасибо

Планшет Ployer MOMO 7 после недели использования при включении грузится, но не может включиться . Кнопки громкости отсутствуют. Выключается и включается удержанием кнопки вкл. (больше часа грузился, потом я просто выключил его)