Проблемы умных колонок Xiaomi

Телефон не подключается к колонке по Bluetooth: устройство не появляется в списке. Bluetooth включён, колонка в режиме сопряжения, Wi-Fi управление работает. Пробовал другой телефон и перезапуск. Что проверить?

Колонка играет тихо даже на максимальной громкости. Пробовал другую музыку и Bluetooth — эффект тот же. В приложении громкость на максимуме, эквалайзер стандартный, прошивка последняя. Динамик или усилитель?

Колонка не подключается к Wi-Fi: приложение находит её по Bluetooth, но на шаге сети выдаёт ошибку. Сеть 2,4 ГГц, пароль без спецсимволов, телефон рядом. Пробовал перезагружать колонку и роутер. Что ещё проверить?

Колонка не добавляется в Mi Home: приложение не находит устройство, индикатор мигает. Сеть 2,4 ГГц, пароль простой, телефон рядом. Пробовал сбрасывать колонку и менять регион аккаунта. Другие устройства Xiaomi работают. Что делать?