Проблемы пылесосов Xiaomi

при нажатии на кнопку начала уборки сразу останавливается и говорит, что батарея разряжена. после постановки на док станцию начинает мигать оранжевая кнопка, но слово -зарядка не говорит и заряда не происходит (мигает сутками). менял батарею - всё тоже самое, ставил мою батарею на другой такой же пылесос - работает ...

Добрый вечер, приобрели робот пылесос, в ходе эксплуатации вовнутрь пылесоса попала вода. Просушили. После включения пылесос выдаёт системную ошибку, пылесос не заряжается.

Пылесос Xiaomi SWDK KC301 для удаления клещей. При работе пылесоса периодически бьёт током от ручки