Проблемы техники умного дома Xiaomi
8 проблем
Может, вы знаете ответ?
-
Xiaomi Mi Smart LED Bulb
Не меняет цвет и температуруЛампа светит только белым, цвет и цветовая температура не меняются. В приложении ползунки двигаются, но свет остаётся прежним. После сброса настроек один раз заработало, потом опять. Прошивка последняя. Это лампа или приложение?
Не включается после обновления прошивкиПосле обновления прошивки лампа перестала включаться: при подаче питания не загорается, в приложении офлайн. Пробовал сбрасывать и переподключать — не помогает. До обновления работала нормально. Можно ли откатить прошивку?
Теряет связь с приложениемЛампа нормально работает несколько часов, потом становится офлайн в приложении. Выключателем включается, но управление по Wi-Fi пропадает. Роутер рядом, сигнал хороший, другие устройства не отваливаются. Помогает только перезагрузка лампы. В чём причина?
Не подключается к Mi HomeЛампа не добавляется в Mi Home: приложение находит устройство по Bluetooth, но на шаге Wi-Fi выдаёт ошибку. Сеть 2,4 ГГц, пароль простой, телефон рядом. Пробовал сбрасывать лампу и менять регион аккаунта. Другие устройства Xiaomi работают. Что делать?
-
Xiaomi Mi Smart Plug 2
Греется и выключается под нагрузкойРозетка с обогревателем 1,5 кВт работает несколько минут, потом выключается. Корпус заметно нагревается, в приложении ошибок нет. С другим прибором на 500 Вт работает нормально. Вилка держится плотно. Это защита или неисправность?
Не включается после обновления прошивкиПосле обновления прошивки розетка перестала включаться: индикатор горит, кнопка не реагирует, в приложении офлайн. Пробовал сбрасывать кнопкой и переподключать — не помогает. До обновления работала нормально. Можно ли откатить прошивку или это сервис?
Теряет Wi-Fi через деньРозетка нормально работает несколько часов, потом становится офлайн в приложении. Кнопкой включается, но управление по Wi-Fi пропадает. Роутер рядом, сигнал хороший, другие устройства не отваливаются. Помогает только перезагрузка розетки. Прошивка последняя. В чём причина?
Не подключается к Mi HomeРозетка не добавляется в Mi Home: приложение находит устройство по Bluetooth, но на шаге Wi-Fi выдаёт ошибку. Сеть 2,4 ГГц, пароль простой, телефон рядом. Пробовал сбрасывать розетку и менять регион аккаунта. Другие устройства Xiaomi работают. Что делать?