Проблемы аудио-техники Tronsmart

Купили колонку на валдберис, колонка просто перестала включаться, она не падала не намокала, просто выключили и потом не смогли включить! Продавец отказывается делать возврат, говорит обратиться в специализированный сервисный цент для экспертизы! Мы проживаем в Волгограде, как и куда мне обратиться? Ведь гарантия от ...