Проблемы DVD-плееров Denon

При нажатии кнопки выезда лотка, лоток пробует выехать и обратно заезжает.

Нет изображения через hdmi и компонентный выходы, есть только с обычного тюльпана

При воспроизведении диска с фильмом зависает, то читает, то не читает. Ставила исключительно лицензионное DVD, пользовалась данным аппаратом очень недолго, так как почти сразу после покупки появилась эта проблема, но все не доходили руки... Сейчас хочу устранить неисправность. В остальном dvd плеер, как новый.