Проблемы сотовых телефонов Fly E185

постоянно горит значок гарнитуры, Функция "Наушники" не снимается. Раньше был голосовой набор номера, теперь из-за этого значка звук только через наушники

сначала не реагировала на нажатия верхняя часть экрана.восстановилось все само собой.Через какое-то время перестала реагировать нижняя часть экрана.Телефон новый

Телефон "fly e185", в верхней строке экрана рядом со значками сети появились значки с надписью "RM". Не знаю, как их убрать, и вообще что они обозначают..