Проблемы смартфонов Nokia E63

музыкальный проигрыватель не показывает списки воспроизведения. Пишет: Сбой в системе. Системная ошибка. Помогите плииииииииз

Включаю камеру, выключаю вспышку, а она всё равно загорается

В старом Нокии могла вставить шаблон (улыбочку) смайл, а в этом телефоне нет такой функции?

Тихо играет музыка через наушники на Е63. Причем сопротивление наушников 4-8 Ом. В метро при просмотре фильма трудно различим звук из-за шума. Может дело в прошивке? При прослушивании через динамик телефона в тихом помещении громкость устраивает.