Проблемы с активацией и учётной записью операционной системы Windows XP

При повторной установке Windows XP, после форматирования диска, ввожу 25-значный ключ с с нижней части сертификата, который на наклеен на ноутбук, но выдаёт ошибку " Введён неверный серийный номер продукта". Как быть в таком случае?

в общем, у меня с компьютером все всегда было в порядке. но я как-то раз открыла браузер, и там вылезло окошко, что-то вроде "обновить windows?". и после перезагрузки компьютера вместо рабочего стола - черный цвет (однако значки остались), и внизу справа окошко "Возможно, вы приобрели поддельную копию программного ...

после приветствия на синем экране уведомление-неполадка помешала Windows проверить лицензию на этот комп код ошибки 0x80004005

У меня весь экран черный , ярлыки все на месте! А с правой стороны монитора написано " Возможно вы приобрели не подлинную версию WINDOW" Что делать помогите!