Проблемы с клавиатурой и тачпадом ноутбука Samsung R425

встроенная мышь ноутбука samsung R580 после переустановки windows 7 не работает

после чистки перестали работать кнопки встроенной мышки. тач и клава работают, а эти кнопки нет, что может быть?

вк2,чи21с0 включилась вот такая клавиатура не могу понять как перейти это кошка натворила помогите когда пишу с этими буквами то нажимаю Fn клавишу