Проблемы с SIM-картой, звонками и SMS сотового телефона Explay Q231

В верхней панели нарисован значок сообщения и он зачеркнут красным крестикоми сообщения не приходят, что делать ?

Внесла пару номеров в черный список, а как убрать из черного списка не знаю, подскажите пожалуйста?!

У меня такая проблема, я вставляю симку в телефон, ввожу пароль, а он мне выдает незаконное использование, скоро выключение... Я подумала, что дело в сим-карте и переставила ее в другой телефон, но в другом телефоне все в порядке... Что мне делать?

Не читает Sim-карты ни одного оператора в 3 слотах для Sim-катры помогите что делать