Проблемы с подключением к компьютеру цифрового фотоаппарата Nikon D3100

Фотографирует, фото есть на флешке, смотрю через фотик, а на компе пустые значки. Формат показывает ипг. Вставляла в телефон тоже самое пустые значки. На фотике просматриваются фото.

При подключении к компьютеру. Или к телевизору через usb-шнур. Устройства фотоаппарат не обнаруживают.

не открывает фото на компьютере они в виде иконки формат 6 открывает 12 и13 нет

на windows 8 не грузятся драйвера для Nikon D3100. ни с диска, ни с интернета. На 7 все нормально.