Проблемы с файлами и воспроизведением MP3-плеера Samsung YP-U7

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему плеер не воспроизводит большинство mp3-файлов? Пишет что-то вроде "формат файла не поддерживается"

YP-U7 НЕ ВОСПРОИЗВОДИТ МУЗЫКУ, НА ПАУЗЕ СТОИТ ПОСТОЯННО.. ПОМОГИТЕ ПЛИЗ

Зависает на определённом месте проигрывания музыки, и перекидывается чуть ли не на 15 песен назад, причём если количество песен увеличивается или уменьшается то это место меняется, и захватывает сразу несколько песен подряд. Вирус нет, да и я уже несколько раз его форматировала и ничего не помогает. Подскажите в чем ...

самостоятельно включается и выключается, и нет названия композиции которая в данный момент играет. что делать?

закачал файл в формате mp3, он пишет что он не поддерживается, хотя другие читает...

При закачивании музыки на YP-U7 с iMac плеер добавляет в начало каждого трека точку и нижнее подчеркивание (._). Из-за этого плеер не понимает формат файла и отказывается его воспроизводить. На PC-компах такой проблемы нет. HELP.