Проблемы с подключением к компьютеру цифрового фотоаппарата Canon EOS 650D

EOSmsg не видит серийный номер камеры, а ещё один EOS 600D видит хорошо. И с 650-го файлы RAW не редактируются в FastStoneVievier в JPEG, они становятся нулевыми, без всякой информации, а с 600-ки прекрасно редактируются.

Добрый вечер. Помогите пожалуйста. Компьютер не видит фотоаппарат, подключаю USB, а мне пишет Устройство USB не опознано (одно из подключённых к этому компьютеру USB -устройств работает неправильно, и виндовс не удаётся опознать его). Фотоаппаратом пользуюсь 3 года до этого было всё нормально. В чём может быть проблема...

При перекачивании видео на компьютер некоторые видео пишет 0 байт или вообще не перекачивает, а которые с божьей помощью все таки перекачались очень медленно воспроизводятся - никакая программа нормально не может прочитать видео. что такое? может карту памяти надо отформатировать или что?