Проблемы с ОС и программным обеспечением смартфона Nokia Asha 501

Телефон Nokia 501. Сбросил настройки и пропали основные приложения типа: набор номера, смс, настройки и т. д. Осталась всякая фигня типа игр онлайн, фейсбук, твиттер? Как решить проблему.

не МОГУ зайти в меню телефона Нокиа 501. экран меняется

после обновления пропали номера из телефонной книги

Не работает браузер и вообще не работает ни одно приложение. Другие приложения попросту не устанавливаются, как и обновление. Заставка не ставится ни на главный экран, ни на заблокированный. Какое бы изображение я не пытался поставить, пишет "Данное изображение не может быть установлено в качестве фон. рисунка".