Проблемы с SIM-картой, звонками и SMS смартфона Samsung SM-G7102 Galaxy Grand 2 Duos

Случайно установился запрет на входящий звонок с одного номера. В черном списке его нет, в переадресации его нет, а все звонки телефон автоматически отклоняет

Нет исходящих звонков, никуда не могу позвонить вообще даже баланс проверить... после набора номера тут же переходит опять на панель набора номера

при попытке позвонить выходит, что не зарегистрирован в сети, хотя антенна полная

смс с телефона не отправляются (( когда пытаюсь отправить все время говорит о сбое