Проблемы с Bluetooth и подключением к компьютеру смартфона Alcatel Pop 2 5042D

Не работает блютуз, не находит другие устройства, делал перепрошивку помогло на короткое время , потом опять не работает

После обновления перестал подключаться к компьютеру, комп его не видит никак

Перестал подключаться как USB - накопитель, происходит перезагрузка. Два других режима работают нормально.

не могу подключиться к ПК, видит только драйвера, не видит карту памяти, которая не активна на самом телефоне