Проблемы с ОС и программным обеспечением смартфона Alcatel Pop 2 5042D

При открытии какого-либо приложения показывает "дать разрешение", задаем "разрешить", выдаёт зайти в настройки<<приложение<<память. Всё выполняется, но показывает дальше то же самое.

Телефон включил программу, которая называет игру или куда ты нажимаешь, потом говорит по-английски и не даёт зайти туда, проблема большая т. к. не могу никуда зайти, помогите пожалуйста

Удаляются виджеты с рабочего стола. Как избавиться от этой проблемы?