Проблемы с настройками и функциями смартфона ZTE Blade

Здравствуйте. Телефон ZTE BLADE A31 plus. Этот телефон получили от ВОС (для слабовидящих). Была возможность ответить на вызов жестом, просто снизу вверх проводили и был ответ. Не знаем, что произошло. Сейчас для ответа на вызов, надо попасть пальцем на кнопку на экране. Для слепого это проблематично. Помогите.

При входящих вызовах не показывает на весь экран зелёный круг с трубой, а только трубка в верхнем левом углу. Как сделать как раньше в настройках уже пробовали ничего не получилось. Если опустить сверху трубку и нажать на неё, то появляется зелёный экран с трубкой как и раньше.

Ребёнок зашифровал номера, и они пропали. СМС и звонки приходят в "личное пространство", там стоит пароль, который я лично не ставила... Как с этим быть?

То работает , то не работает экранная клавиатура. Места не хватает на телефоне. Как очистить

Иногда из-за непонятных причин телефон просто сам включает фонарик, а когда пытаешься отключить фонарик, то ничего не получается, но потом, через некоторое время он сам отключается. С чем это связано? И как сделать, чтобы он сам по себе не включался?

Когда поступает входящий звонок он высвечивается наверху в маленьком окне, а не на весь экран. Как это исправить?

При открытии телефонной книги постоянно в течении 1 минуты обновляются контакты. Не удобно когда нужно срочно позвонить. Что делать?