Проблемы с ОС и программным обеспечением смартфона Meizu M3s mini

Купил телефон с рук, чек, коробка есть, но обнаружил проблему, что старый владелец не вышел из аккаунта, и я хотел бы попросить у вас помощи. Заранее спасибо

Клавиатура не переключается в режим TouchPal. Поставила сначала режим "Системная клавиатура", затем переключила в настройках на режим TouchPal. Ничего не изменилось, перезагружала телефон много раз. В настройках клавитауры стоит синяя галочка TouchPal, а по факту осталась обычная самая простая, где даже нет режима Т9.

Не работает клавиатура, по всей видимости что-то отходит (Потом только когда перезагрузить телефон, она работает, но не долго (Что делать?

Я сдавал телефон в ремонт по гарантии микро почему-то не работал а когда я забрал из ремонта 1 день всё было нормально а теперь все настройки сбились контакты сбились в настройках нету громкости невозможно поставить пароль нету функции. ПОМОГИТЕ.(я написал мейзу м2 просто не было мейзу м3 мини если что телефон мейзу м3 ...