Проблемы с микрофоном смартфона VERTEX Impress Open

При разговоре ощущается треск, невозможно разговаривать. Телефон на гарантии. г. Челябинск

Когда я или мне звонят, я слышу хорошо, а собеседники меня не слышат, стоит треск ! Когда в верхней части экрана рядом со шкалой горит 3G, звук нормальный, но он сам почти сразу переключается на E, и начинается шум. В чём причина ?

При разговоре слышно только шум , с кем разговариваю меня никто не слышит , что делать, телефон новый подскажите пожалуйста

Здравствуйте, у меня проблема гудит в телефоне при разговоре как будто радиоприёмник рядом помехи периодические, подскажите, что делать?

Во время разговора оппонент слышит только шум и помехи, не видит вторую симку