Проблемы с настройками и функциями смартфона Xiaomi Redmi 4

Во время разговора по телефону блокировка сама по себе то включается, то выключается. Когда включается, щекой случайно нажимается всё подряд, но, как правило, либо отключается микрофон, либо включается удержание. Понимаю, что телефон реагирует на приближение к лицу, но не знаю, можно ли это отключить, потому что ...

Проблема с именами в списке контактов. В списке контактов к имени контакта добавилась буква М. Например, было "Иван", стало "Иван/М". Что значит эта буква, и как её убрать?

При выключении или перезагрузке телефона исчезают фото и мелодии, выставленные на контактах.

какой заводской пароль на блютуз? (для передачи с телефона на телефон)