Проблемы с ОС и программным обеспечением сотового телефона LG KP500

Не могу добавить новый контакт, пишет что произошла неизвестная ошибка...

Произошел какой-то сбой в контактном списке, все контакты поменялись с буквы А на Я. Подскажите пожалуйста что делать? прошивать? в настройках самих контактах меняла, но не помогает..

когда заходишь в сообщения(входящие, исходящие, черновики) телефон выключается , потом включается, и так бесконечно, в остальном все окей.

я в своем телефоне не могу не сохранить не удалить ни один контак из телефонной книги, если начинаешь очищать память телефона он зависает! что такое?!

Когда в телефон вставлена SD-карточка, и я пытаюсь попасть в галерею изображений, телефон перезагружается (выключается и включается)! Раньше такой проблемы не было, да и карточка вполне нормальная.