Плохо работает динамик

Очень трудно судить, это может быть и проблема ПО и глюк железа и плохой сигнал оператора связи. Надо детализировать проблему, попробовать походить с другой симкой (другого оператора связи). Если бы был не на гарантии то можно было бы попробовать ПО перепрошить, но пока не стоит. Если проблема не в сим-карте (не в операторе связи) надо пытаться сдать по гарантии, раз только купили, сами собой такие проблемы обычно не "рассасываются", только хуже становится. Судя по вашему описанию мне больше видится глюк железа, но могу ошибаться.

В данном случае проблема скорее всего связана с неправильной работой динамика. Для решения проблемы, попробуйте произвести следующие действия:

1. Проверьте настройки звука. Убедитесь, что громкость звука поставлена на максимум и режим "Без звука" не включен.
2. Перезагрузите телефон. Выключите телефон на несколько секунд, после чего включите его снова.
3. Проверьте динамик. Проиграйте какую-нибудь музыку для проверки динамика. Если он не работает, то дело скорее всего в нем. Необходимо заменить динамик в сервисном центре.
4. Попробуйте использовать наушники вместо встроенного динамика. Если звук через наушники работает хорошо, то проблема скорее всего связана именно с динамиком.

Если все перечисленные действия не помогли, необходимо обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и устранения неполадок.