alkatel 991d не включается

проблема со смартфоном Alcatel OneTouch 991
Смартфон Alcatel OneTouch 991
Во время зарядки 991д от компьютера, я лазил через телефон интернете, внезапно экран погас и включить его теперь не могу. Кнопка включения совместно с нажатием на кнопку громкости не помогает
  

Люди с такой же проблемой (3)

  зылужоп  13 июля 2018 
У меня alkatel one touch 4030d не работает кнопка включения. Подключала к зарядке и к компу, не помогает. Может можно что-то сделать? Marisa 1210  епэгюс  2 октября 2017 
  мобыцин  30 декабря 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Отключите телефон от компьютера и снять крышку задней части телефона.
2. Извлеките батарею и убедитесь, что она не повреждена (отсутствие выпуклости, повреждений, трещин и т.д.).
3. Если батарея выглядит нормально, вставьте ее обратно в телефон и нажмите и удерживайте кнопку включения телефона в течение 15-20 секунд. В этот момент на экране может быть виден логотип Alcatel, это означает, что телефон запустился.
4. Если телефон не запустился, повторите шаг 3 несколько раз, чтобы убедиться, что вы удерживаете кнопку включения достаточно долго.
5. Если ничего не помогло, то возможно неисправность платы управления. В этом случае вам следует обратиться к сервисному центру.
Успехов в решении проблемы!
Это решение полезно?   Да Нет
Влад_Никишин
участник
8 решений
Обнови через Upgrade S
программка тут на офф. сайте www.alcatelonetouch.com/global-en/support/download/one-touch-spop.html
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня телефон заряжался. Он резко погас. Сняла с зарядки, пробую включить он не включается, достала батарею с него, и снова её вернула на прежнее ...
2
3 342
такая проблема: во время зарядки телефона пыталась его разблокировать (экран соответственно был выключен, горела только красная лампочка заряда ...
2
3 922
во время зарядки телефона incredible s экран не разблокируется, соответственно нельзя пользоваться устройством.
После обновления Android с версии 5.0.2 до версии 6.0.1 не могу воспользоваться смартфоном во время зарядки. Ставлю на зарядку, через некоторое ...
4
2 630
Копировали файлы с телефона ZTE на компьютер ASUS через родной USB-кабель, при копировании файлов отошёл провод несколько раз, после очередного ...
683