отключился и не включается, даже заряд не идет

Для начала, попробуйте подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и проверить, будет ли он определяться компьютером. Если да, то есть шанс, что проблема в батарее. В этом случае, попробуйте заменить батарею на новую.

Если компьютер не определяет телефон, то попробуйте перезагрузить его в режиме восстановления (Recovery Mode). Чтобы это сделать, нажмите и удерживайте кнопку громкости и кнопку включения одновременно, пока не появится логотип LG. Затем, отпустите кнопку включения и снова нажмите и удерживайте её в течение 2-3 секунд. Вы должны увидеть меню восстановления. В этом случае, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек (Factory Reset) и проверьте, помогло ли это.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, то, возможно, проблема внутреннего кольцевого контакта. В этом случае, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр LG для диагностики и ремонта вашего смартфона.

возможно вирус ну если прошивку не кто не трогал. попробуй так- При включение зажми кнопку включения и громкости 2е сразу потом через время отпусти выскачет LG и прочье потлючи к кампютару скачай на комп LGMobile Support Tool установи затем установи драйвера на lg e615 он сам предложет в LGMobile Support Tool найди дополнительные возможнасти востонавить все ошибки телефона нажми да да да а дальше он сам