Заказал товар Amazon при входе пароль неверный

проблема с веб-сайтом
Веб-сайты
Я создал аккаунт, заказал товар , прикрепил кредитку, мне пришло письмо на мыло. Но я решил ещё дозаказать, но не смог зайти пишет пароль неверный (хотя он правильный), даже востановление не помогло. И я создал аккаунт на тот же емаил, там была такая функция! В новом аккаунте не было моих прежних ордеров (тот же емаил)! Вопрос: Мне пришлют товар который я заказал, на предыдущем аккаунте который был на этом же мыле? Мой mail: kkozo@inbox.ru
2 498 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

Я уже столько аккаунтов понаоткрывала и устала их менять вечно он говорит что пароль не верный хотя он верный! И сейчас я сделала заказ и снова пишет не верный.. что делать?  Dollee  7 сентября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Спасибо за обращение! В данном случае, чтобы решить проблему с неверным паролем, вам нужно связаться с поддержкой Amazon и запросить помощи в восстановлении пароля. Вы можете связаться с ними через страницу поддержки на их сайте или по телефону.

Что касается ордеров, то с вероятностью они будут отображены только в том аккаунте, на который был осуществлен заказ. Если вы не можете войти в старый аккаунт, то, возможно, потребуется связаться с поддержкой для решения этой проблемы.

По поводу доставки товара, лучше всего связаться с поддержкой и уточнить, на какой аккаунт и карточку будет произведена оплата за ваш заказ. Они смогут вам помочь в этом вопросе конкретнее.

Удачи в решении проблемы!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте, сегодня узнал о том, что мой аккаунт на Uplay был взломан. Был сменен пароль и адрес электронной почты. Узнал об этом совершенно ...
9
9 716
Сменила аккаунт, старый на котором была закреплена страница удален. как попасть на личную страницу по новому аккаунту? пароль и логин от старой не ...
Что за номер телефона требуется ввести? И почему номера операторов связи моего региона не обслуживаются, то есть подтвердить аккаунт невозможно.
41
1
10 541
на телефоне была создана учетная запись. После потери телефона пытались заблокировать, но безрезультатно. Купили новый и под той же учетной записью ...
Здравствуйте , проблема заключается в том что мой друг не может зайти на свой аккаунт в uplay. Последний раз он заходил на него около полутора лет ...