здравствуйте! у меня ноутбук HP probook 4510s. я использую проводной интернет. если к интернету не подключаться, то все работает нормально. после подключения, через какое то время интернет зависает, пишет проблема сети приходится самому перезагружать или сам перезагружается, а при перезагрузке появляется синий экран, с текстом на английском. пробовал переустановить операц систему, но через какое-то время проблема повторилась.
перезагружается при выходе в интернет
проблема с ноутбуком HP
2 580 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (4)
мастер33 260 решений
Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с драйверами сетевой карты или сетевыми настройками. Попробуйте следующее:
1. Проверьте, что драйвера сетевой карты установлены и обновлены до последней версии. Обычно их можно скачать на официальном сайте производителя.
2. Проверьте, что настройки TCP/IP правильные. Для этого откройте "Сетевые подключения", выберите своё подключение, нажмите "Свойства", затем дважды кликните на "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и проверьте, что настройки "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически" установлены.
3. Попробуйте сделать сброс TCP/IP. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
4. Если это не помогло, попробуйте изменить настройки электропитания. Для этого откройте "Панель управления", выберите "Электропитание", затем "Изменение плана питания", выберите "Дополнительные параметры питания" и измените настройки "Режим USB селективной активации" на "Отключить".
Если ничего из этого не помогает, может быть проблема в аппаратной части ноутбука. В таком случае, лучше обратиться к специалистам в сервисный центр.
1. Проверьте, что драйвера сетевой карты установлены и обновлены до последней версии. Обычно их можно скачать на официальном сайте производителя.
2. Проверьте, что настройки TCP/IP правильные. Для этого откройте "Сетевые подключения", выберите своё подключение, нажмите "Свойства", затем дважды кликните на "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и проверьте, что настройки "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически" установлены.
3. Попробуйте сделать сброс TCP/IP. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
4. Если это не помогло, попробуйте изменить настройки электропитания. Для этого откройте "Панель управления", выберите "Электропитание", затем "Изменение плана питания", выберите "Дополнительные параметры питания" и измените настройки "Режим USB селективной активации" на "Отключить".
Если ничего из этого не помогает, может быть проблема в аппаратной части ноутбука. В таком случае, лучше обратиться к специалистам в сервисный центр.
10 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Установил на ноутбук оперативную память на 4 гига, ноутбук поработал немного, потом появился синий экран и ноутбук перезагрузился. После ...
во время работы ноут резко тухнет, потом загорается синий экран, ряды букв и цифр на нем и внизу идет отсчет до ста процентов и перезагружается и ...
2 139
играл в игруху, загорелся синий экран, после этого стал перезагружать ноут, но больше винда не загрузилась, появляется черный экран с надписью на ...
Во время работы нетбук отключается.Когда его включишь, он загрузится, работает нормально, но ровно через 2 часа опять отключается. Включишь снова-...
Здравствуйте форумчане!
Ноутбук HP Pavilion dv7 модель 6b12ss.
Два года (Только закончилась гарантия). Проблема началась со старой АКБ, в один ...
