Глючит сильно

проблема со смартфоном Samsung GT-S7562 Galaxy S Duos
Смартфон Samsung GT-S7562 Galaxy S Duos
Помогите, упустил телефон экран чуть треснул, через три дня телефон стал очень сильно глючить! Не могу снять с блокировки, и принять вызов, вроде сенсор работает.
  

Люди с такой же проблемой (1)

Не могу ответить на вызов хотя сенсор работает  пытиче  17 декабря 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Скорее всего, треснутие экрана послужило причиной возникновения проблемы. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для замены экрана. Если это не возможно на данный момент, то попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите телефон. Иногда это помогает преодолеть временные сбои.

2. Попробуйте очистить кэш-память телефона. Для этого зайдите в Настройки - Управление приложениями - Все - выберите приложение, которое вызывает проблемы - Очистить кэш.

3. Если первые два способа не помогли, попробуйте выполнить полную очистку телефона до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию важной информации, так как все данные будут удалены. Для выполнения очистки зайдите в Настройки - Резервное копирование и сброс - Сброс данных - Сбросить все данные.

Если и после всех этих действий телефон продолжает глючить, рекомендуется обратиться к специалисту.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Экран телефона стал чёрным. Не роняли, ничего не делали. При блокировке блокируется, картинка выходит. Звонки принимаю. Но экран чёрный. Не из-за ...
5
2
2 862
сегодня утром упал телефон, вылетела батарея. я поставила батарею, включила, а экран черный и с небольшим количеством полосок. ставила на зарядку, все ...
2
3 071
iphon 4gs f8 стал синий экран ничего не видно но сенсор работает , что делать?
35
19 861
Помогите пожалуйста! В телефоне потух экран, а сенсор работает. Я могу по памяти включать музыку и тому подобное. телефону только 3 месяца. Подскажите ...
979
6
270 765
экран черный, а сенсор работает, телефон упал. что делать, помогите?
2
4 202