не слышу собеседника

проблема со смартфоном Nokia Lumia 610
Смартфон Nokia Lumia 610
не слышу гудка и собеседника при разговоре, а меня слышно хорошо
  

Люди с такой же проблемой (2)

  кэнасот  12 апреля 2016 
При разговоре не слышу собеседника, и он меня тоже не слышит. Делал сброс настроек не помогло.  mariza112  2 ноября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для начала проверьте, не заблокировано ли микрофонное отверстие на телефоне. Если вы его закрыли или забыли снять защитную пленку, то это может привести к проблемам с звуком.
Также убедитесь, что уровень громкости звонка и громкости разговора выставлен на максимальный уровень. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то возможно у вас есть проблема с аппаратным оборудованием. В этом случае рекомендую обратиться к квалифицированному специалисту для диагностики и ремонта вашего устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

iphone 4s 64gb прошивка 9.1 при звонке любому абоненту через симку, не слышу гудков, не слышат меня! при использовании facetime, звонок через интернет ...
3
2 446
Плохо слышу абонента при разговоре. А меня слышно хорошо. Сначала всё было в норме, потом резко ухудшилась слышимость.
5
4 293
при входящем или исходящем вызове я не слышу собеседника а он меня . телефон новый не падал . что делать
13
9 497
Телефон новый, всего пару дней как купила. Проблема в том, что когда звоню, часто ничего не слышно: не слышит ни собеседник, ни я .
1
1 280
Добрый день! В моем телефоне такая проблема: при телефонном разговоре, бывает так, что не слышно собеседника. Говорю: 'алло, алло', и тишина. После ...