Тот, кому я звоню, плохо слышит мой голос

проблема со смартфоном Samsung SM-G7102 Galaxy Grand 2 Duos
Смартфон Samsung SM-G7102 Galaxy Grand 2 Duos
Я купил смартфон Galaxy Grand2 SM-G7102 Android 4.3. При осуществлении звонка обнаружилось, что мой собеседник, которому я звоню, меня почти не слышит (мой голос слышен, но очень-очень слабо). Все попытки усилить звук с помощью настроек не приводят к желаемому результату.
3 656 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

  фюкимиж  31 декабря 2015 
  света m  17 июля 2015 
  GoldenBoy  9 июня 2015 
Звук моего голоса то пропадает у собеседника и он его не слышит, то при смене положения снова включается. Подскажите как жто исправить? Заранее благодарна, Марина.  Марина ЧернышоваСтоянова  12 мая 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если увеличение громкости через настройки не помогает, попробуйте следующие решения:

1. Проверьте микрофон на наличие пыли и грязи. Очистите микрофон с помощью сухой зубной щетки или сжатого воздуха.
2. Если после чистки проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить телефон и проверить, исправилось ли.
3. Если это не помогает, попробуйте подключить наушники с микрофоном и проверьте, слышат ли вас хорошо через наушники. Если да, возможно, проблема в низкокачественном микрофоне на телефоне, и для решения проблемы вам потребуется заменить микрофон.
4. Если ничто из перечисленного не помогает, обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики проблемы и возможного ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
Jordana
эксперт
73 решения
Попробуйте отключить шумоподавление.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (2):
а как?   света m  17 июля 2015 
В разных версиях Андроид по-разному. Иногда во время разговора появляется эта возможность, а иногда такая настройка присутствует в меню.   Jordana  29 августа 2015 
неизвестный участник

здесь *#*#3646633#*#*
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Я плохо слышу собеседника на Сони эксперия Z3, что мне сделать в чем проблема.
Плохо слышит собеседник. Если звонить через другую программу , то слышно хорошо!
3
1 103
Здравствуйте, такая проблема! Я звоню собеседнику он меня плохо слышит, будто я где-то далеко . А если аж говорю в микрофон и кричу то тогда он ...
1
2 009
плохо слышу собеседников, когда с ними разговариваю помогите! что надо сделать?
5
4 225
Собеседник плохо слышит меня или у него "бульканье" в трубке.