как связаться с группой технической поддержки?

–    проблема с веб-сайтом «В контакте» vk.com
Веб-сайт «В контакте» vk.com
Хочу выйти на связь, с группой технической поддержки, сайта вконтакте.ру.
Для получения, более эффективных рекомендаций по моей проблеме, а именно, как наконец-то открыть свой ящик!?
Все,что предлагается автоматически во всплывающих окошках, не помогает! А обещанные смс, на E-mail: elisova_s@mail.ru не приходят! ПОМОГИТЕ!
поделитесь этой проблемой:
Комментарии (3):
Здравствуйте. У меня взломали страницу, что бы зайти снова просят сменить пароль. А я не помню старый пароль. Как мне быть?  Анжела76  10 апреля 2012 
В злой сказке акция оплатила мейлы получила СМС ошибка при перечислении. Ни мейликов ни денег на телефоне. Классно работаете ребята.  неизвестный участник  31 октября 2013 
2 марта поменяла пароль и номер телефона к странице ВКонтакте. Поступило сообщение, что доступ будет через 14 дней. Почему так долго? И можно-ли как-то ускорить этот процесс?  Галина Цуркану  3 марта 2014 
12 260 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (85)
У МЕНЯ ПРОБЛЕМА С ЦЕТЬЮ ИЗ ЗА ЕТОГО МЕНЯ МУЧАЕТЬ ТРИБУНАЛ ПОМОГИТЕ МНЕ В ЕТОМ ДЕЛЕ  сефюцыгу  31 июля 
Здравствуйте ! Обращаюсь к Вам за помощью ! Помогите пожалуйста открыть страничку ! "Ирина, мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили Вашу страницу, чтобы вырвать её из рук злоумышленников. Чтобы разморозить страницу, мы просим Вас проверить компьютер сканером, подтвердить, что Вы владелец страницы, и сменить пароль. К сожалению, спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп. Если Вы сами вступили в сообщество по заданию социальной биржи — увы, Вы сами позволили использовать свою страницу для накрутки. От соцбирж придётся отказаться, иначе блокировки продолжатся, а срок будет увеличиваться. Эта страница была заморожена за подозрительное вступление от Вашего лица в группу (в которой Вы, назло спамерам, больше не состоите): Пикап Мастер " Я , не участвую ни в каких соцбиржах ! Если это произошло , то совершенно случайно! Очень жаль терять накопленную информацию. Предложенные способы разморозки - СМС и звонок робота не срабатывают ! Помогите пожалуйста ) !  кыбяч  9 июня 
Здравствуйте! 589711749896 -это номер отслеживания моей посылки из Китая, которя застряла в Москве с 12.05.2015г в 00:03. С тех пор переговоры с продавцом не привели ни к чему. Заказ №:66879794152344 Подробнее Время заказа:03:20 Apr. 22 2015 Магазин:Shenzhen Z-Passion Technology Co Ltd Перейти к магазину|Сообщение продавцу (непрочитано: 0) Стоимость: 551,19 руб. Леопард сумки блестящий черный европейский мода женщин леопарда сумки, блестки shoAulder мешок, женщины сумка почтальона сумочки сумки morer #ZLY [Скриншот заказа] 551,19 руб.X1 Истекло время подтверждения Завершено Международная транспортная компания Номер отслеживания Замечания Подробности SF Express 589711749896 Обновить Информация о местонахождении посылки обновляется каждые 5-10 дней. Пожалуйста, посмотрите информацию о Вашей посылке здесь SF Express. View Delivery Detail • Заказ • Платёж Магазин:Shenzhen Z-Passion Technology Co LtdOfflineЭлектронная почта:кликните сюда • Контактное лицо :Schokurova Valentina Sergeevna • Адрес:Voronegckaj 49 • • Kamischin, Volgograd Oblast, Russian Federation • Почтовый индекс:403870 • Телефон:89275138288 • Тел.: • Факс: 66879794152344 Описание товара Цена за единицу Количество Общая сумма Статус Леопард сумки блестящий черный европейский мода женщин леопарда сумки, блестки shoAulder мешок, женщины сумка почтальона сумочки сумки morer #ZLY (craseya ye) 551,19 руб. 1 шт. 551,19 руб. Истекло время подтверждения China Post Registered Air Mail Бесплатная поставка Время доставки:15-45 дн Обработка заказа:5 дн Сумма продукта Стоимость доставки Общая сумма: RUB 551,19 руб. RUB 0,00 руб. RUB 551,19 руб.  аномирик  25 мая 
у меня постоянно проблема со входом вернее с памятью)) у меня уже три странички и нинаодну немогу зайти помогите пож восстановить первую  Ирина Удача  3 января 
потерял сим-ку вместе с телефоном. а паспорта и остальные документы в ВУЗ-е посколько учусь не у себя в стране. не знаю как теперь восстановить доступ. страница привязана к маил почте, но и это не помогает поскольку должна на телефон придти смс с кодом... что делать, как быть?!https://vk.com/id152407803 вот эта страница.  atash__1994  12 декабря 2015 
НЕ помню свой пароль и логин, код восстановления не приходит! нет возможности загрузить пасспорт и фотку. Как мне войти к себе на страничку?  эзупэщ  29 сентября 2015 
телефон заблокирован к которому была привязана страница моей матерью, назад пути нет его востановить, я обращался в тех поддержку, но пару смс , вроде заявка принята, и заявка расмотрена, а толку ноль! что делать подскажите? прям круговорот получается при востановлении странице вконтакте!  vadim1234567  20 июля 2015 
Привет. Помогите восстановить http://vk.com/spartak1633. Недавно телефон украли и поменяли пароль. А телефон нету и номер. Срочно.  Den89178188076  13 июня 2015 
Уже сутки я не могу войти в свой почтовый ящик. Я всё сделал, как было велено группой поддержки. И несколько раз получил подтверждение о том, что проблема в ближайшее время будет решена. Прошли почти сутки... Когда будет разблокирован доступ в мой почтовый ящик? С уважением - Леонид.  Мытарец  24 ноября 2014 
мне кажется надо поменять соцсеть , щя большой выбор других подобных сетей . это будет такая своеобразная революция - народ не пользуется , для создателей это убыток , если они дальше будут спать в одном ботинке то народ от них отвернется . У меня тоже проблема постаянно требуют пароль, я уже задолбался менять пароль вдень по два-три раза, щя думаю уходить из ВК . например в ТВИТЕРЕ где зарегестрированы МЕДВЕДЕВ и ПУТИН , там наврно тех-поддержка не спит и всякую вшивату сразу присекают .  vet79055035472  15 ноября 2013 
меня на сайте знакомств сильно оскорбили и прислали уведомление что я виноват. меня оскорбила одна девушка вика 20 лет а посчитали что я оскорбил.  Дмитрий_Матросов  31 октября 2013 
Заблокирована страница, приходят коды смс сообщением с кодами, которые не помогают зайти на сайт. Списано 250 рублей с л/с телефона.  89148580807  29 июня 2013 
Не могу разблокировать свою страничку в контакте. Очевидно сайт взломан злоумышленниками, которые предлагают восстановить доступ после отправления смс якобы в службу поддержки сайта, и снимают деньги. О каком-либо доступа восстановлении речи не идет, естественно. Помогите пожалуйста восстановить страницу. С уважением - Елена  Еленапогиблова  1 апреля 2013 
c 15/11/12 не пускает на сайт, пишет что была взломана страница, и был спам. Никакого взлома и спама не было , из 160 друзей никому ничего не приходило.. При входе просит сменить пароль, и запрашивает платные смс. Никакой пароль я менять не хочу, верните доступ.  plushkasmakom  16 ноября 2012 
Здравствуйте! Мне кажется мою страницу взломали, т. к. я не могу пользоваться своими данными. Подскажите пожалуйста как найти доступ к своим данным или просто удалите мою страницу. У меня это не получилось. Мой адрес в контакте: http://vk.com/id177718161  Утюленова  11 ноября 2012 
Добрый день! проблема такого плана! Я захожу на страницу при этом могу посещать другие--- но просматривать фото и видео я не могу и не работает не одно приложение также нет возможности сменить пароль на клик не отвечает большая проблема!  Рус57  21 июня 2012 
Здравствуйте, недоброжелатели сломали страницу в контакте, нет ни телефона ни почты, почту тоже сломали, как срочно заблокировать контакт, если восстановить нельзя, подскажите? Если нужно напишу адрес?  E-a  16 июня 2012 
немогу зати на свою страницу появляется просто белый икран и всё пробовал через рузные браузиры через оперу, эксплоэр, гугл хром нечё непомогает чё делать ?  lll  27 мая 2012 
Я ложил деньги случайно не на тот страничку надо перевести из stepangrigoryan на stepangrigoryan1977 обе стран. мои  stepangrigoryan1977  14 марта 2012 
Не могу зайти вк! Ввожу логин и пароль, нажимаю войти... открывается табличка ... Введите номер Вашего телефона. Номер телефона: +7 Номер Вашего телефона нужен для того, чтобы мы смогли прислать Вам код подтверждения и убедиться в том, что Вы - реальная личность! "ВКонтакте" гарантируют, что информация о Вашем номере ни при каких обстоятельствах не будет разглашена или передана третьим лицам. Данная мера принята для того, чтобы оградить пользователей от автоматических спам-ботов. Имея доступ к указанному номеру, Вы всегда сможете восстановить пароль к Вашей странице. Услуга недоступна абонентам некоторым регионам Мегафона.(ещё удалил все куки, и про сканировал на вирусы ничего не нашёл) и все равно такая проблема!) помогите пожалуйста  desalve  28 февраля 2012 
Не могу попасть на страницу , обещанных смс два дня жду, до сих пор нет. Я не понимаю почему нет телефона тех. поддержки. Прошу разобраться в проблеме и прислать ответ. Спасибо.  Надюня  13 февраля 2012 
2 недели не могу зайти на свою страницу, скорее всего страница взломана, всегда появляется надпись с требованием выслать номер телефона, якобы для "валидации аккаунта". Помогите пожалуйста!  muric  5 февраля 2012 
Не могу зайти на сайт вконтакт, пишу логин пороль. а он потом тел просит написать, и ничего не происходит хны хны хны а иногда вообще пишет что страничка вконтакте не найденна (как будто завлакировали (( как быть ааааааааа  атевС  16 января 2012 
Не могу зайти вк! Ввожу логин и пароль,нажимаю войти...открывается табличка ...Введите номер Вашего телефона. Номер телефона: +7 Номер Вашего телефона нужен для того, чтобы мы смогли прислать Вам код подтверждения и убедиться в том, что Вы - реальная личность! "ВКонтакте" гарантируют, что информация о Вашем номере ни при каких обстоятельствах не будет разглашена или передана третьим лицам. Данная мера принята для того, чтобы оградить пользователей от автоматических спам-ботов. Имея доступ к указанному номеру, Вы всегда сможете восстановить пароль к Вашей странице. Услуга недоступна абонентам некоторым регионам Мегафона. Отправ  ляля_ди  4 января 2012 
меня заблокировали из-за рассылки спама!Я ни чего не писала! Для того чтобы востановить страницу надо ввести свой номер телефона, тот номер по которому я зарегистрирована заблокирован!!! потом там пишут введите старый номер а после этого введите новый... затем написано введите пароль от которого вы могли входить на сайт... я ввожу пароль, там пишут неправельный пароль... что мне делать? помогите пожалуйста???  лизонька  22 ноября 2011 
Сначало я хотела отправить фото подруге,у меня выходило что нужно удалить програму скачивания видио и музыке в контакте т.к.он может занести виросы в компьютер.. Я его удалила,и сейчас я вообще не могу зайти в контакт,пишет что нельзя подключиться к данному серверу.я пробовала зайти и через гугол хром и через мазилу,и не где не могу зайти..  шмокодявка  9 ноября 2011 
как связаться с группой технической поддержки сайта одноклассники ???? прошу помогите я уже запарилась в поиске нахожу себя еще одну! я просто тогда зарегалась первый раз а потом забыла лог и пароль все короче забыла ,сделала новую страницу и что делать со старой взлом безнадежен я нехера не понимаю! помогите связаться хотя бы с службой поддержки ((((((  оксfysx  26 октября 2011 
Вчера сидел было все хорошо сегодня захожу на саит пишу логин и пароль и пишет что вы заходите неизветного места и пишет что надо вести номер телефона к которому привязана страница ввел и пишет нет доступна услуга оператора недоступна что делать?  lokki  10 сентября 2011 
При входе на сайт, всплывает окно с надписью: "Вы пытаетесь зайти под именем ,,, из необычного места." Написано ,что для устранения проблеммы нужно ввести последние 4 цифры телефона,за которым закреплена страница . После ввода цифр, всплывает окно где написано: "К сожалению, ваш оператор не поддерживается" Все дальнейшие действия мне запрещаются... Эта проблема получается у меня только дома, на работе я захожу на сайт- там все исправно работает. Помогите пожалуйста.  Настенька1989  24 августа 2011 
Меня заблокировали из за рассылки спама ( я этого не делал ) и теперь требуют указать номер телефона для получения кода активации ! номер вбиваешь , а пишут , что номер указан не верно , а который принимают , деньги снимают , а проблему не решают ! бред одним словом Я помогите разобраться !  RomanShashin  2 августа 2011 
Лучшее решение
Viktoria_PI на Fixim.ru
участник
1 решение
пишите на страницу ПАВЕЛ ДУРОВ!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Решение №2
участник
2 решения
Сверку где музыка и проче есть помошь нажмите туда вот технические подержка
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спосибо браво-браву какой ты умный  амедан  6 февраля 2013 
Решение №3
участник
1 решение
Вот техю поддержка, более-менее. Сама нормальную ищу)

vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
У меня украли ноут и с него заходили на мою страницу, как узнать где это происходило в Москве улицу и адрес, чтоб сообшить инспекторам полиции  20061978  21 ноября 2012 
Решение №4
Анастасия_Мостовых на Fixim.ru
участник
1 решение
не идет игра "счастливая ферма" появилось-vk com/app 1841820-7141359
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Помочь нажимаеш моя страница зоходиш в игру нажимае одновремено ctrl+f5=счастливая ферма  амедан  6 февраля 2013 
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Можете предложить ремонт или обслуживание?
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Не могу зайти на свою страничку. Который день пытаюсь, и все напрасно. Испробывала все предлагаемые варианты, все бестолку. При вводе логина и пароля пишут, что ...
3
600
когда начинаю загружать видео выходить маленькая табличка с надписью : "Пиринговая сеть vkontakte.ru может использовать пиринговую сеть.Хотите получить ...
4
768
Меня заморозили, и для разморозки требуется ввести номер, к которому привязана страница, а этот номер утерян (симка). Поддержке вк тоже написать не могу, тк ...
789
4
32 588
привет..не могу зайти на свою страницу,пишут что взломали.я сначала сидела всё было норм а потом вышла на минуту.зашла опять и не заходит больше..номер потеряла ...
3
850