Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
~ с веб-сайтом «В контакте» (vk.com)
и наши эксперты помогут
найти её решение
Отзывы о продукте
Если проблема остается, пишите нам во В Контакте http://vk.com/id10673... читать далее
30.03.2014 перечислила деньги в сумме 1050 руб на рекламу своей группы... читать далее
Обсуждение продукта на форуме
29 сентября 2013, vern
За что вы любите сайт Вконтакте?
Веб-сайт «В контакте» (vk.com)
проблема с веб-сайтом «В контакте» (vk.com)
как связаться с группой технической поддержки?
Хочу выйти на связь, с группой технической поддержки, сайта вконтакте.ру.
Для получения, более эффективных рекомендаций по моей проблеме, а именно, как наконец-то открыть свой ящик!?
Все,что предлагается автоматически во всплывающих окошках, не помогает! А обещанные смс, на E-mail: elisova_s@mail.ru не приходят! ПОМОГИТЕ!
есть 4 решения у меня такая же проблема
  Комментарии (3):
Здравствуйте. У меня взломали страницу, что бы зайти снова просят сменить пароль. А я не помню старый пароль. Как мне быть? — Анжела76 — 10 апреля 2012
В злой сказке акция оплатила мейлы получила СМС ошибка при перечислении. Ни мейликов ни денег на телефоне. Классно работаете ребята. — неизвестный участник — 31 октября 2013
2 марта поменяла пароль и номер телефона к странице ВКонтакте. Поступило сообщение, что доступ будет через 14 дней. Почему так долго? И можно-ли как-то ускорить этот процесс? — Галина Цуркану — 3 марта
10 032 просмотра
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (68):
Не могу открыть свою страницу одноклассников — Ирина Шиленко — 2 марта
мне кажется надо поменять соцсеть , щя большой выбор других подобных сетей . это будет такая своеобразная революция - народ не пользуется , для создателей это убыток , если они дальше будут спать в одном ботинке то народ от них отвернется . У меня тоже проблема постаянно требуют пароль, я уже задолбался менять пароль вдень по два-три раза, щя думаю уходить из ВК . например в ТВИТЕРЕ где зарегестрированы МЕДВЕДЕВ и ПУТИН , там наврно тех-поддержка не спит и всякую вшивату сразу присекают . — vet79055035472 — 15 ноября 2013
меня на сайте знакомств сильно оскорбили и прислали уведомление что я виноват. меня оскорбила одна девушка вика 20 лет а посчитали что я оскорбил. — Дмитрий_Матросов — 31 октября 2013
— Annimira — 17 октября 2013
Взломали Контакт! — Токарчук — 18 сентября 2013
Заблокирована страница, приходят коды смс сообщением с кодами, которые не помогают зайти на сайт. Списано 250 рублей с л/с телефона. — 89148580807 — 29 июня 2013
не заходится в контакт, страницу заблокировали. — Раниль — 26 мая 2013
взломали страницу — enaроопавв — 21 мая 2013
не войти на свою страницу в контакте, предлагают написать телефон и ждать смс, чтобы послать подтверждение с кодом, но ничего так и не пришло. — Nata-lia-ka — 28 апреля 2013
все как написано... вопрос в другом, как это исправить? — gatischa — 20 апреля 2013
У меня при введении логина и пароля в контакте вылезает табличка с просьбой № телефона. Зачем? Если он у вас есть и привязан к моей странице. Где гарантия, что эта табличка - не злоумышленники? — sheldon2001 — 16 апреля 2013
Не могу разблокировать свою страничку в контакте. Очевидно сайт взломан злоумышленниками, которые предлагают восстановить доступ после отправления смс якобы в службу поддержки сайта, и снимают деньги. О каком-либо доступа восстановлении речи не идет, естественно. Помогите пожалуйста восстановить страницу. С уважением - Елена — Еленапогиблова — 1 апреля 2013
— женя1988 — 25 марта 2013
— ЕкатеринаЦ — 13 марта 2013
заблокировали страницу, просят написать номер телефона, чтобы выслать код, а у меня этот номер больше не действует, что делать? — Анастейшон — 12 марта 2013
уже 4-е дня не могу войти в контакт! помогите плиз — лисиц — 20 февраля 2013
немогу зайти на страницу пишут что была взломана. — викторб63 — 15 февраля 2013
У меня заблокировали однклассники и контакт. что делать, помогите? — Галина998 — 7 февраля 2013
нет возможности работать со страницей:не посмотреть фото, не ответить на сообщение, не поместить ничего на стену. Могу только войти и все — Рыбина — 4 января 2013
Взломали страницу. Зайти на нее не могу. Хочу удалить ее совсем. Удалите пожалуйста — Никлай — 22 декабря 2012
немогу зайти на свои страници в контакте и однокласниках. просят какието смс и ничего не получается, зато заходит с чужого пк без проблем. Подскажите что делать? — Максccc — 20 декабря 2012
помогите не чего в контакте не открывается! не музыка ни фотки не чего и грузиться всё очень долго! — клей — 30 ноября 2012
взломали в контакте — Dyha — 30 ноября 2012
c 15/11/12 не пускает на сайт, пишет что была взломана страница, и был спам. Никакого взлома и спама не было , из 160 друзей никому ничего не приходило.. При входе просит сменить пароль, и запрашивает платные смс. Никакой пароль я менять не хочу, верните доступ. — plushkasmakom — 16 ноября 2012
Здравствуйте! Мне кажется мою страницу взломали, т. к. я не могу пользоваться своими данными. Подскажите пожалуйста как найти доступ к своим данным или просто удалите мою страницу. У меня это не получилось. Мой адрес в контакте: vk.com/id177718161 — Утюленова — 11 ноября 2012
Страница в контакте взломана, а код, который приходит на телефон не подходит — Елена_111 — 9 ноября 2012
Взлом страницы "В Контакте". Вввожу номер в окне востановления, приходит смс в которой указано отправить обратное смс с текстом "ДА", в ответ код разблокировки не приходит. Помогите. — Spencer89 — 16 октября 2012
— 79535787166 — 8 октября 2012
Помогите уменя невозмождно зайти в контакт, просит телефон я ввожу а номер пишут что не верный с другого компа я могу зайти — Виталий25 — 30 сентября 2012
моей страничкой кто-то пользуется, не могу зайти под своим поролем, и сменить его тоже не получается, заблокируйте ее пожалуйста! — Яковлева — 13 сентября 2012
не могу зайти в контакт мне пишут введите ваш номер телефона я ввожу там написано:ваш оператор не поддерживается! что мне делать? — artem20020 — 24 июля 2012
Добрый день! проблема такого плана! Я захожу на страницу при этом могу посещать другие--- но просматривать фото и видео я не могу и не работает не одно приложение также нет возможности сменить пароль на клик не отвечает большая проблема! — Рус57 — 21 июня 2012
Здравствуйте, недоброжелатели сломали страницу в контакте, нет ни телефона ни почты, почту тоже сломали, как срочно заблокировать контакт, если восстановить нельзя, подскажите? Если нужно напишу адрес? — E-a — 16 июня 2012
немогу зати на свою страницу появляется просто белый икран и всё пробовал через рузные браузиры через оперу, эксплоэр, гугл хром нечё непомогает чё делать ? — lll — 27 мая 2012
Я даже не могу заново зарегистрироваться — виноград123 — 26 мая 2012
не захожу вообще на сайт. Ввожу логин и пароль а мне пишет что ошибка в логине или пароле. Ввожу изменить пароль а у меня ничего не высвечивается. Помогите. — vera-chugarova — 5 мая 2012
просто хочу чтоб моя страничка была мне доступна — fam2912 — 12 апреля 2012
Не могу залезть на свою страницу, я ввела и старый пароль и новы потом мне надо было ввести номер телефона что бы залезть, у меня он уже был введён , но пишет что это не правильный номер телефона. Что мне делать? — Marta_Bertik — 4 апреля 2012
Я ложил деньги случайно не на тот страничку надо перевести из stepangrigoryan на stepangrigoryan1977 обе стран. мои — stepangrigoryan1977 — 14 марта 2012
не могу зайти на свою страницу, выслали новый пароль, написали что через сутки доступ будет открыт, но также не могу войти — modem — 13 марта 2012
гугол хром перистал открыватся — kolanovna — 5 марта 2012
Не могу зайти вк! Ввожу логин и пароль, нажимаю войти... открывается табличка ... Введите номер Вашего телефона. Номер телефона: +7 Номер Вашего телефона нужен для того, чтобы мы смогли прислать Вам код подтверждения и убедиться в том, что Вы - реальная личность! "ВКонтакте" гарантируют, что информация о Вашем номере ни при каких обстоятельствах не будет разглашена или передана третьим лицам. Данная мера принята для того, чтобы оградить пользователей от автоматических спам-ботов. Имея доступ к указанному номеру, Вы всегда сможете восстановить пароль к Вашей странице. Услуга недоступна абонентам некоторым регионам Мегафона.(ещё удалил все куки, и про сканировал на вирусы ничего не нашёл) и все равно такая проблема!) помогите пожалуйста — desalve — 28 февраля 2012
Не могу попасть на страницу , обещанных смс два дня жду, до сих пор нет. Я не понимаю почему нет телефона тех. поддержки. Прошу разобраться в проблеме и прислать ответ. Спасибо. — Надюня — 13 февраля 2012
— 24_RUS — 9 февраля 2012
2 недели не могу зайти на свою страницу, скорее всего страница взломана, всегда появляется надпись с требованием выслать номер телефона, якобы для "валидации аккаунта". Помогите пожалуйста! — muric — 5 февраля 2012
я не могу зайти вконтакт выдает что занело слишком много времени, всегда хорошо заходило. что это такое? и как это предотвротить? — Алиен — 31 января 2012
Не могу зайти на сайт вконтакт, пишу логин пороль. а он потом тел просит написать, и ничего не происходит хны хны хны а иногда вообще пишет что страничка вконтакте не найденна (как будто завлакировали (( как быть ааааааааа — атевС — 16 января 2012
Не могу зайти вк! Ввожу логин и пароль,нажимаю войти...открывается табличка ...Введите номер Вашего телефона. Номер телефона: +7 Номер Вашего телефона нужен для того, чтобы мы смогли прислать Вам код подтверждения и убедиться в том, что Вы - реальная личность! "ВКонтакте" гарантируют, что информация о Вашем номере ни при каких обстоятельствах не будет разглашена или передана третьим лицам. Данная мера принята для того, чтобы оградить пользователей от автоматических спам-ботов. Имея доступ к указанному номеру, Вы всегда сможете восстановить пароль к Вашей странице. Услуга недоступна абонентам некоторым регионам Мегафона. Отправ — ляля_ди — 4 января 2012
Не могу открыть свою страницу вконтакте — rik-rik — 3 января 2012
заблокирована страница в контакте — диана12345 — 30 декабря 2011
у меня такая фигня! помогите! — хрен — 26 декабря 2011
— folkss — 26 декабря 2011
Меня заблокировали из за рассылки спама ( я этого не делал ) и теперь требуют указать номер телефона для получения кода активации ! номер вбиваешь , а пишут , что номер указан не верно , а который принимают , деньги снимают , а проблему не решают ! бред одним словом Я помогите разобраться — Pontei — 11 декабря 2011
меня заблокировали из-за рассылки спама!Я ни чего не писала! Для того чтобы востановить страницу надо ввести свой номер телефона, тот номер по которому я зарегистрирована заблокирован!!! потом там пишут введите старый номер а после этого введите новый... затем написано введите пароль от которого вы могли входить на сайт... я ввожу пароль, там пишут неправельный пароль... что мне делать? помогите пожалуйста??? — лизонька — 22 ноября 2011
Сначало я хотела отправить фото подруге,у меня выходило что нужно удалить програму скачивания видио и музыке в контакте т.к.он может занести виросы в компьютер.. Я его удалила,и сейчас я вообще не могу зайти в контакт,пишет что нельзя подключиться к данному серверу.я пробовала зайти и через гугол хром и через мазилу,и не где не могу зайти.. — шмокодявка — 9 ноября 2011
как связаться с группой технической поддержки сайта одноклассники ???? прошу помогите я уже запарилась в поиске нахожу себя еще одну! я просто тогда зарегалась первый раз а потом забыла лог и пароль все короче забыла ,сделала новую страницу и что делать со старой взлом безнадежен я нехера не понимаю! помогите связаться хотя бы с службой поддержки (((((( — оксfysx — 26 октября 2011
перед тем как зайти в контакт пишиться проблема при загруски страниц — ыфаьлфывафываы — 15 октября 2011
не могу войти со своего компьютера на страницу а с чужого получаеться что делать на вирусы проверела всё проверела — viola5 — 3 октября 2011
захожу на сайт вконтакте, а там запрашивают логин и пароль. ввожу их, сайт тормозит. Помогите пожалуйста,как мне быть? С уважением кирилл — kirull — 30 сентября 2011
Вчера сидел было все хорошо сегодня захожу на саит пишу логин и пароль и пишет что вы заходите неизветного места и пишет что надо вести номер телефона к которому привязана страница ввел и пишет нет доступна услуга оператора недоступна что делать? — lokki — 10 сентября 2011
При входе на сайт, всплывает окно с надписью: "Вы пытаетесь зайти под именем ,,, из необычного места." Написано ,что для устранения проблеммы нужно ввести последние 4 цифры телефона,за которым закреплена страница . После ввода цифр, всплывает окно где написано: "К сожалению, ваш оператор не поддерживается" Все дальнейшие действия мне запрещаются... Эта проблема получается у меня только дома, на работе я захожу на сайт- там все исправно работает. Помогите пожалуйста. — Настенька1989 — 24 августа 2011
— Владимир0808 — 24 августа 2011
Я как в контакт захожу, он пишит что соединение закрыто удаленным сервером...я уже и с оперы заходила, и с гугл хрома, и с эксплорера, не знаю что делать, нигде не загружается. — Настя_HSM — 15 августа 2011
— alaa — 9 августа 2011
здраствуйте я не могу в контакте поменять свой аватар вылазиют какие то эроглифы!мне это уже надоело! — гутник — 7 августа 2011
Меня заблокировали из за рассылки спама ( я этого не делал ) и теперь требуют указать номер телефона для получения кода активации ! номер вбиваешь , а пишут , что номер указан не верно , а который принимают , деньги снимают , а проблему не решают ! бред одним словом Я помогите разобраться ! — RomanShashin — 2 августа 2011
— Леана — 17 апреля 2011
— valeria — 11 апреля 2011
  Лучшее решение  ·  12 февраля 2013  ·  нашлось быстро
Viktoria_PI на Fixim.ru
участник
1 решение
пишите на страницу ПАВЕЛ ДУРОВ!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №2  ·  6 февраля 2013  ·  нашлось быстро
участник
2 решения
Сверку где музыка и проче есть помошь нажмите туда вот технические подержка
Комментарии (1):
Спосибо браво-браву какой ты умный — амедан — 6 февраля 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №3  ·  14 мая 2011  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
Вот техю поддержка, более-менее. Сама нормальную ищу)

vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1
Комментарии (1):
У меня украли ноут и с него заходили на мою страницу, как узнать где это происходило в Москве улицу и адрес, чтоб сообшить инспекторам полиции — 20061978 — 21 ноября 2012
Это решение полезно?   Да / Нет
10 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  ·  24 марта 2012  ·  нашлось быстро
Анастасия_Мостовых на Fixim.ru
участник
1 решение
не идет игра "счастливая ферма" появилось-vk com/app 1841820-7141359
Комментарии (1):
Помочь нажимаеш моя страница зоходиш в игру нажимае одновремено ctrl+f5=счастливая ферма — амедан — 6 февраля 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: