не работают сенсорные кнопки

–    проблема со смартфоном Samsung GT-i9500 Galaxy S4
–    27 сентября 2015     Света Смирнова     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-i9500 Galaxy S4
после обновления до версии андроида 5.0.1 перестали работать сенсорные кнопки внизу. они не подсвечиваются и не реагируют на прикосновения. когда ставлю в настройках, чтоб кнопки подсвечивались всегда-ничего не происходит... что делать?
Комментарии (1):
Не работали кнопки после обновления но иногда включались ненадолго. И о чудо. спустя месяц они заработали сами собой и уже неделю не отключаются. Так что подождите пока у кого такая проблема. глядиш и вам повезёт. пока пользуйтесь аналогом в настройках  sergioboy  10 июля 2016 
12 798 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (60)
  сумьян  8 декабря 2016 
Люди я решил проблему кнопок! После обновления бывает так что кнопки перестают работать это происходит от того что меняется драйвер в телефоне сенсорных кнопок. Я решил проблему таким способом:нужен рут в телефоне и програмка root explorer. Так вот:в эксплоере проходим по пути-sys/devices/virtual/sec/sec_touchkey там будет две папки и несколко файлов. Так кот на каждом файле надо изменить разрешение (снять все галочки на запись и на чтение) и сохранить. Затем выйти и в наберателе номера набрать команду *#2663#. Появится меню обновления тача. С включёным wi-fi или 3g нажать сперва на обновление кнопок (самая нижняя строка) затем на обновление тача экранв нажать (kernel). тел зависнет. подождать немногр потом перезагрузить долгим удержанием кнопки power. И вуаля кнопки заработают!  азэжищог  4 ноября 2016 
  ашуйеш  18 октября 2016 
Проблема в китацском модуле (дисплее) . надо перепаять маленький чёрный квадратик на шлейфе от кнопок (контроллер) и всё заработает. И в дальнейшем больше не обновляться, ато опять сгорит. при прошивке на него идёт большой ток и он горит сука.  sergioboy  9 июня 2016 
та же самая проблема! лучшее решение - поменять этот убогий гнусмас на любой другой смартфон! например на nexus 5x или 6p  увецыфюг  9 марта 2016 
Аналогичная ситуация после обновления, может быть дело в Китайских модулях экрана, т. к. я поставил его буквально за день до обновления, всё работало... обновил ПО - перестало работать, подключаю с оригинала сенсорные кнопки и кнопку домой - всё работает,  DolphinDark  20 ноября 2015 
Та же фигня... пришлось качать приложение *Back button*, чтобы хотя бы кнопка назад была. Но без кнопки меню, тоже трудновато...  эруй  18 ноября 2015 
http://answers.ru.samsung.com/answers/7463-ru_ru/product/GT-I9500ZKASER-support/samsung-samsung-galaxy-s4-questions-answers/questions.htm?expandquestion=1508481 поставил обновление версия прошивки I9500XXUHOD4 НОМЕР СБОРКИ LRX22C.I9500XXUHOH7 и перестали работать сенсорные кнопки меню и назад, как исправить? ОТВЕТЫ К сожалению, в данной ситуации восстановить работоспособность устройства самостоятельно, не представляется возможным. Рекомендуем Вам обратиться в один из авторизованных сервисных центров компании Самсунг Электроникс, для проведения диагностики устройства и устранения неисправности.  мюнува  12 ноября 2015 
Добрый день! У меня такая же проблема. Телефон S4 I9505 из коробки. В работе один день. После первого включения кнопки работали. Потом решил обновить прошивку через меню телефона. Телефон нашел обновление. Операция прошла успешно. После перезагрузки сенсорные кнопки перестали работать. Кнопка Home работает, а назад и меню нет. Хард резет не помогает. Ни какой сторонний софт не ставил, т. е. вообще ни чего. Похоже проблема в прошивке. Если есть варианты решения без прошивки - замечательно бы узнать.  юхиля  11 ноября 2015 
Точно такая же проблема. Поменял дисплей, всё работает. Поставил дисплей с обновами на другую мат плату, так и не работают кнопки. Возможно обнова выключает эти кнопки. Только зачем?! И как их включить...  Smerya  31 октября 2015 
Как решать проблему ? Samsung s4  ыбящ  26 октября 2015 
Такая же проблема.. незнаю что делать.  ютынын  23 октября 2015 
Лучшее решение
участник
1 решение
Дело всё в китайских дисплеях. После прошивки горят сенсорные кнопки. Причём замена кнопок не поможет, опять сгорят. Я пробовал поставить кнопки от оригинала, они секунды три пороботали после загрузки смарта и тоже отказали. Одно решение, у кого есть бэкапы от прежних прошивок (вместе с папкой efs), до обновления, можно попробовать откатиться.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Решение №2
Вероника Татаринова на Fixim.ru
участник
1 решение
Можете зайти в насройки, и нажать там "нарушение координации..." дальше нажать на "вспомгательное меню"
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
короче вся проблема в китайском дисплее после замены при установке новой прошивки кнопки не работают решение этой проблемы есть я нашел его вчера в общем нужна прошивкаэто нифига не какими контроллерами Driver Это все бред В общем Напишите мне WhatsApp 8 918 430 96 22 белиберда написано потому что я использую голосовой ввод потому что меня достала писать вручную потому что у меня один раз только сделал сообщение оно пропало   4 декабря 2016 
Решение №3
неизвестный участник

Заказывайте на алиэкспресс контроллер сенсорных кнопок и перепаивайте микросхему, так как сам контроллер не сменить... Это очень проблематично
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Решение №4
участник
1 решение
Ребят, это сгорел контроллер сенсорных кнопок...
В основном такое у того кто сменил дисплей на китайский (( грёбаный кибастос, капать капать!
Так жалко... И что же делать?
Тех поддержка ни как не поможет samsung((
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Решение №5
неизвестный участник

Необходимо сделать Hard Reset, после этого должно все заработать.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела