при попытке разблокировать телефон завис, я попробовала его выключить после чего он не включился. При постановку на подзарядку мигает красный индикатор. При зарядке+нажатие питания просто горит красный индикатор не мигая. А когда нажимаешь питание+громкость вниз загорается сони как при загрузке и гаснет.
не включается телефон
проблема со смартфоном Sony Xperia Z2 (D6503)
Комментарии (1):
Проблема скорее всего из-за зарядного устройства или батареи. Попробуйте заменить и то и другое. Я думаю на этом проблема решится. Удачи pe6enue_plus 8 апреля 2016
2 314 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (4)
Купил телефон на одном известном китайском сайте, уже несколько часов стоит на зарядке, мигает красный индикатор батареи всё это время, телефон не включается, как лечить ? ladezone 9 апреля 2016
Телефон начал виснуть, нажал кнопку перезагрузить телефон выключился и не включается . При нажатии кнопки включить телефон вибрирует но не всегда. Компьютер не видит его . При подключении к зарядке в верху горит красным Sergey1963 15 марта 2016
мастер33 260 решений
Прежде всего, попробуйте выполнить "мягкий" сброс (soft reset) смартфона. Для этого удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-15 секунд до того момента, пока смартфон не перезагрузится. Если это не поможет, выполните "жесткий" сброс (hard reset). Для этого выполните следующие шаги:
1. Отключите устройство.
2. Убедитесь, что устройство полностью заряжено или подключено к источнику питания.
3. Удерживайте кнопки питания и громкости вниз одновременно до тех пор, пока на экране появится логотип Sony.
4. Когда на экране появится текст "Sony", отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку громкости вниз до тех пор, пока на экране не появится меню.
5. Нажмите кнопку громкости вниз, чтобы выделить "wipe data/factory reset", а затем кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Выделите "Yes – delete all user data", а затем подтвердите выбор кнопкой питания.
7. После завершения процесса сброса, выделите "reboot system now" и подтвердите выбор кнопкой питания.
Если ни один из этих методов не помог, вероятно, проблема заключается в неполадке аппаратной части вашего смартфона. Обратитесь в сервисный центр Sony для получения профессиональной помощи.
1. Отключите устройство.
2. Убедитесь, что устройство полностью заряжено или подключено к источнику питания.
3. Удерживайте кнопки питания и громкости вниз одновременно до тех пор, пока на экране появится логотип Sony.
4. Когда на экране появится текст "Sony", отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку громкости вниз до тех пор, пока на экране не появится меню.
5. Нажмите кнопку громкости вниз, чтобы выделить "wipe data/factory reset", а затем кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Выделите "Yes – delete all user data", а затем подтвердите выбор кнопкой питания.
7. После завершения процесса сброса, выделите "reboot system now" и подтвердите выбор кнопкой питания.
Если ни один из этих методов не помог, вероятно, проблема заключается в неполадке аппаратной части вашего смартфона. Обратитесь в сервисный центр Sony для получения профессиональной помощи.
24 июня 2023
добавить комментарий
эксперт3 834 решения
Попробуйте запустить через рекавери сделав хард ресет запуск рекавери обычно кнопка блокировки и громкости
Комментарии (2):
Если он на гарантии отнесите в ремонт в любом случае самостаятельно врят ли что сделаешь наберите вашу проблему вгугле zheka1980 29 января 2016
28 января 2016
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
по завершении вызова телефон зависает. приходится перезагружать, и так после каждого звонка. поначалу только после входящего зависал, а щась после ...
Играла в интернете и телефон завис , с кнопки не выключается . Батарею вытаскую , телефон включается но экран астаётся зависшим
при входящем вызове телефон зависает, не реагирует ни одна кнопка сенсора.
При подключении телефона к компьютеру у меня прервалась связь, телефон завис и не выключается, что делать? нокиа люмиа 710.
Я играл в приложение, и вдруг телефон завис. Я его заблокировал, и теперь не могу ничего делать. Помогите, пожалуйста.
