телефон не показывает контакты с симок

проблема со смартфоном DOOGEE X5
29 декабря 2016     jake97     нужно срочное решение?
Смартфон DOOGEE X5
Если телефон выключить, то он не показывает Контакты, нужно только вытаскивать симки и снова вставлять, тогда все ок, до того момента пока снова его не выключить, помогите пожалуйста
2 015 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

Скорее всего, это программная проблема, возникшая после обновления, либо неудачного удаления приложения.
Сделайте сброс к заводским настройкам и проверьте возможность просмотра контактов с сим-карты.
Сделать сброс можно через Пуск - Настройки - Восстановление и сброс - Полный сброс. При таком сбросе удалится вся информация со смартфона.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
А прошивка телефона поможет?   jake97  30 декабря 2016 
Прошивка или сброс до заводских настроек? Прошивка, возможно, поможет. Все зависит от того, какая прошивка будет использоваться.   Bad_digger  30 декабря 2016 
Bad_digger этот телефон ещё на гарантии, он меньше чем пол года как вЫшел. Я знаю потому что у меня ТАКОЙ ЖЕ, только более производительный, знаешь как сейчас телефоны выпускают, сначала один, а через месяц "старший брат" выходит. В этом АНДРОИД 5.1 оперативки 1 Ггб и встроеной памяти 8 Ггб. А у меня название длиннее X5 MAX PRO АНДРОИД 6.0 ОЗУ-2Ггб ивстроеное памяти 16 Ггб. Так что ему надо просто телефон по гарантии обменять.   LYOPA479  30 декабря 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, данная проблема связана с программным сбоем в операционной системе вашего смартфона. Вам рекомендуется выполнить несколько действий для решения данной проблемы:

1. Перезагрузите смартфон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню перезагрузки. Затем выберите "Перезагрузить" и дайте устройству время для перезагрузки.

2. Обновите операционную систему. Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего смартфона. Перейдите в "Настройки", затем в раздел "О системе" или "О телефоне", и найдите "Обновление ПО". Если доступны новые обновления, следуйте инструкциям для их установки.

3. Удалите кэш приложения "Контакты". Перейдите в "Настройки", затем в раздел "Приложения" или "Управление приложениями". Найдите приложение "Контакты" и выберите его. Нажмите на кнопку "Очистить кэш" или "Удалить кэш".

4. Сделайте резервную копию контактов и сбросьте настройки сим-карты. Перейдите в "Настройки", затем в раздел "Сим-карты" или "Сеть и подключения". Найдите "Сброс настроек сим-карты" и выполните это действие. Убедитесь, что у вас есть резервная копия контактов, так как сброс сим-карты может удалить все контакты.

5. Если вы попробовали все вышеперечисленные действия и проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр DOOGEE или связаться с их технической поддержкой для получения более подробной помощи.

Обращайтесь, если у вас возникнут еще вопросы!
Это решение полезно?   Да Нет
LYOPA479
мастер
289 решений
Мастер передо мной Вам ВСЁ ПРАВИЛЬНО подсказал. НО он не знает, ВЕДЬ ВАШ ТЕЛЕФОН ЕЩЁ НА ГАРАНТИИ, он ведь недавно вышел. А гарантия у него как и у всех 12 месяцев. Так что не делайте глупостей, обратитесь в магазин где покупали и пусть обменяют, или ремонтируют соответственно ГАРАНТИЙНЫМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ. Я откуда знаю что это недавно вышедший телефон, у меня такой же, только немного мощнее X5 MAX PRO. Если начнёте перепрошивать то лишитесь гарантии.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (2):
СМОТРИ ДИЧЬ ВСЁ ПОДРЯД МИНУСУЕТ, А НУ АРГУМЕНТИРУЙ ?   LYOPA479  11 января 2017 
ЛОВИ ОТВЕТ.   LYOPA479  11 января 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Вчера играла в игру на телефоне, игра сначала зависла, а потом телефон выключился и не включается. Что делать?
49
3
22 016
Такая проблема: когда поднимаю трубку или сама звоню телефон выключается. А через наушники разговаривать можно. Попробовала перепрошить - ...
7
3 364
Я скачал с Интернета тему и поставил его на телефон и телефон выключился что делать?
3
1 931
Вопрос - заряженный телефон выключился и не включается. При этом не подает никаких признаков жизни даже когда ставлю на зарядку. Единственное что дает ...
12
1
12 803
При скачивание приложения села зарядка, телефон выключился и не включается. При зарядке загорается красный индикатор но телефон ни на что не ...
1
2 630