перестали работать функции

проблема со смартфоном ZTE Blade V7  /  Псков
26 марта 2017     maris_p     нужно срочное решение?
Смартфон ZTE Blade V7
запустила программу 2Гис, после чего телефон перезагрузился , сбились некоторые настройки и перестали работать функции : сенсорная кнопка home, отпечаток на разблокировке экрана , не высвечиваются уведомления в стратусбаре
Комментарии (2):
Запустила приложение 2Гис , после чего телефон перезагрузился, перестал работать отпечаток пальца , не высвечиваются уведомления, не работает сенсорная кнопка "home"   maris_p 27 марта 2017
2 670 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

То же самое. ZTE Nubia Z11. Ушел на перезагрузку, после сбились некоторые настройки и перестала работать кнопка Домой. Причём соседние при этом работают как раньше.  яхухорач  15 апреля 2018 
Не знаю почему но у меня на zte nubia z9 max, тоже перестала работать кнопка home, и кнопка запущенные, они горят но не от кликаются, я поставил back button, можно пользоваться но хочется по обычному  сылолуш  22 июля 2017 
  эрофещов  30 апреля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Судя по описанию, проблема может быть связана с программными настройками. Предлагаю выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите смартфон в безопасном режиме. Для этого удерживайте кнопку включения, пока не появится окно выбора режима. Затем нажмите и удерживайте кнопку выключения до тех пор, пока не появится надпись "включение в безопасном режиме".

2. Проверьте, работает ли функция в безопасном режиме. Если да, то проблема может быть связана с приложением 2Гис. Попробуйте удалить приложение и проверить, работают ли функции после этого.

3. Если функции все еще не работают, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Перед этим не забудьте сделать резервную копию важных данных. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "сброс" и выполните сброс настроек до заводских.

4. Если ни один из вышеуказанных методов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью телефона. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Надеюсь, мои советы помогут решить проблему со смартфоном ZTE Blade V7!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Проблема появилась сегодня (09.06.18.) сидела в ванне, капелька воды попала на телефон, вытерла, после этого перестали работать нижние сенсорные ...
2
915
Всем здравия! Недавно столкнулся с проблемой. Не работают нижние сенсорные кнопки на телефоне (андроид). Опишу проблему подробно. Телефон Alcatel ...
21
14 257
Сначала отказал внешний динамик! Поменял его в мастерской. После этого прекратила функционировать сенсорная средняя кнопка -дом. Потом вообще экран ...
3
1 611
Нижние сенсорные кнопки то работают, то не работают. То сами по себе начинают нажиматься.
2
2 574
Перестали работать сенсорные кнопки home и menu. После ресета бывает успеваю пару раз нажать. В специальных возможностях включил вспомогательное ...
2
1
6 831