Не работает камера

проблема со смартфоном Xiaomi Redmi Note 3  /  Казань
Смартфон Xiaomi Redmi Note 3
Добрый день, подскажите пожалуйста. телефону год, гарантия только что закончилась, несколько точек отказались ремонтировать.
Недавно начала тормозить камера, щелкнешь пару тройку раз значок фотографировать и все камера вылетает. пишет приложение камера не отвечает, подождать или закрыть.
И так без конца... невозможно фотографировать... обновляли, чистили всё, что можно..
Наверное нужно попробовать переустановить, но пароль ми аккаунта не помню, включится ли потом телефон? даст ли заново зарегистрироваться или нет?
Комментарии (1):
4 695 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (9)

Захожу в камеру Пишет Ошибка камеры Не удалось подключиться к камере. Попробуйте перезагрузить устройство. перезагрузил выходитт то же самое марка телефона ксеоми Redmi 3S  юнужувэш  13 ноября 2018 
  гыхез  7 ноября 2018 
  сыбяпими  29 мая 2018 
Камера постоянно вылетала. Даже в через другие приложения. Через некоторое время все заработало на неделю. Потом снова та же проблема  ишуху  27 января 2018 
Просто не фотографирует Через сторонние приложения работает, а родная камера не снимает  Лисаа  12 января 2018 
Захожу в камеру, а там черный экран, но видео работает  гепа  1 января 2018 
Вот такая же проблема, проработал суть больше года. Сейчас камера не хочет фотографировать, а на съёмке просто вылетает приложение, что делать? Установила другое приложение, снимает, но хочу чтобы работало родное, а не эти, со всеми модными прибамбасами  ыгюнерум  19 ноября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! В этом случае, я бы рекомендовал попробовать следующие шаги:

1. Очистить данные камеры и фотоаппарата

Для этого необходимо перейти в настройки телефона -> приложения -> камера -> хранилище -> стереть данные. Затем перезагрузите телефон и попробуйте снова запустить камеру.

2. Обновить систему

Попробуйте обновить операционную систему до последней версии. Для этого зайдите в настройки -> О телефоне -> Обновления системы -> Проверить наличие обновлений. Если обновление доступно, установите его и перезагрузите телефон.

3. Сбросить до заводских настроек

Если первые два способа не помогли, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим необходимо сделать резервную копию важных данных, таких как контакты, фотографии и т. д. Для сброса настроек зайдите в настройки -> Сброс -> Сброс настроек до заводских.

Если после всех этих шагов камера все еще не работает, возможно, это уже не программный, а аппаратный дефект. В этом случае, лучшее решение - обратиться за помощью к профессионалам в сервисный центр Xiaomi. Сообщите им данную информацию и они помогут решить проблему. Не забудьте спросить о возможных стоимостях ремонта, так как без гарантии может быть несколько дороже.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день. У ребенка телефон упал в воду, сказала она об этом не сразу. Чтоб опять заработал 2 дня его сушили в рисе. Потом отдали в мастерскую, там ...
23
1
13 979
Всем добрый день! Подскажите пожалуйста, телефону почти год, раньше никаких проблем не было! сейчас когда приходит СМС не слышу и не вижу, пока сама ...
1
2 052
Добрый день. Телефон побывал пару секунд в воде, после этого протёр его, и он включился без проблем. Спустя 3 дня заметил что при запуске камеры пишет ...
22
6 963
Не работает камера. Захожу, чтобы сделать снимок, а у меня чёрный экран и надпись, что приложение галерея не отвечает. Что делать?
80
13 207
После ремонта (замена стекла после падения) перестала работать камера. Через приложения тоже не удаётся ничего снять: чёрный экран и через несколько ...
47
1
15 036