Не работает основная функция звонка

проблема со смартфоном Prestigio Grace S5 LTE
29 июля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Prestigio Grace S5 LTE
Приложение телефон не работает. При запуске выдается ошибка "В работе приложения "Телефон" произошел сбой". Перезапустить приложение? Что делать? Перезагрузка к базовым настройкам ничего не дала. Телефон работает менее 2-х недель.
2 447 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (12)

  етябуны  27 декабря 2018 
  укужийя  21 апреля 2018 
GPS гуляет сам посебе, сначало показывает что в игре как покемон го мое реал положение так же и в гугл картах, а спустя 2-3 минуты просто откидывает сам по себе клометра за 2-4км и показывает что я моереал положение там куда откинуло... а не там где я на самом деле  епеза  25 ноября 2017 
Здравствуйте! Сегодня приобрела в салоне Мегафон смартфон Prestigio Grace S7 LTE. В салоне сразу вставили карту мегафон. Придя домой начала изучать телефон, всё было нормально, не могла нарадоваться. Потом самостоятельно вставили вторую сим карту и карту памяти. Сразу зашла в приложение телефон. И моя радость закончилась. Приложение постоянно стало сразу же вылетать. Ничего не скачивали, не загружали и не удаляли. Подскажите, что делать?  amazi456  13 ноября 2017 
Приложение телефон сбоит не могу позвонить что делать?  цощехяп  9 ноября 2017 
купил сегодня. Симки видел обе. Пришел домой. Позвонить не могу. Говорят надо допуск к звонкам открыть как то у гугла... ищу.  ЫВфмнвщм2009  10 сентября 2017 
та же ситуация. телефону 1 день с покупки.  ефавуче  8 сентября 2017 
не могу ни кому позвонить так кака нет такой возможности найти рилоджения  гукыземэ  11 августа 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте очистить кеш приложения "Телефон". Для этого зайдите в настройки телефона, выберите пункт "Приложения", найдите "Телефон" в списке и нажмите на него. Далее выберите "Хранилище" и нажмите "Очистить кеш". После этого попробуйте запустить приложение "Телефон".
2. Если первый способ не помог, попробуйте обновить приложение "Телефон". Для этого зайдите в Google Play Маркет, найдите "Телефон" и обновите его до последней версии.
3. Если ни один из предыдущих способов не помог, попробуйте сбросить настройки приложения "Телефон" к заводским настройкам. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите пункт "Приложения", найдите "Телефон" в списке и нажмите на него. Далее выберите "Хранилище" и нажмите "Удалить данные". После этого приложение "Телефон" будет сброшено до заводских настроек. Важно: при сбросе настроек приложения "Телефон" будут удалены все контакты, сообщения и журналы звонков.
4. Если все вышеперечисленные способы не помогли, вероятнее всего, проблема связана с аппаратными проблемами телефона. Рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для диагностики и ремонта проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
ЫВфмнвщм2009
участник
1 решение
надо было зарядить телчик более 50 процентов и он заработал, а потом еще прошился и работает
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Купила сегодня телефон, в салоне проверила позвонила с него. Пришла домой и все , позвонить не могу. Выдает - в приложении "телефон" произошла ошибка, ...
12
6 091
Здравствуйте! Не проходит звонок на телефон, все время занято. Все приложения закрыты, в интернете не сижу. Что делать?
3
2 384
Уже несколько дней все приложения на телефоне выдают ошибку и не запускаются. Брал телефон весной. В сентябре перестал реагировать сенсор, сдал по ...
6
1
3 262
не работает камера, ВЫДАЕТ ОШИБКУ, просит перезапустить приложение
9
4 905
когда приходит звонок, в телефоне не играет мелодия.а будильник и плеер работают отлично.подскажите, что делать?
21
6 500