Не запускается, красный экран

Первым делом попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме. Для этого удерживайте кнопку питания, когда появится логотип BQ, отпустите кнопку и нажмите и удерживайте кнопку громкости вниз до тех пор, пока устройство не загрузится. Если смартфон успешно загрузился в безопасном режиме, попробуйте удалить любые недавно установленные приложения, которые могут вызывать эту проблему.

Если перезагрузка в безопасном режиме не поможет, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Примечание: это удалит все данные на вашем устройстве, включая изображения, видео, контакты и т. Д.

1. Нажмите и удерживайте кнопку громкости вниз и кнопку питания одновременно, пока на экране не появится логотип BQ.
2. Когда логотип появится на экране, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку громкости вниз.
3. При появлении меню Recovery отпустите кнопку громкости вниз.
4. На экране появится меню Recovery, используйте кнопки громкости для перемещения по меню и кнопку питания для выбора опции.
5. Выберите опцию "Wipe data/factory reset" и подтвердите свой выбор кнопкой питания.
6. После завершения процесса выполните перезагрузку системы с помощью опции "Reboot system now".

Если ни один из этих методов не помог, вам, вероятно, нужно обратиться в сервисный центр BQ для дополнительной диагностики и ремонта.