не открывается "Настройки"

проблема со смартфоном Wileyfox Swift 2 Plus  /  Балезино
Смартфон Wileyfox Swift 2 Plus
на экране выбираю "Настройки", "Сообщения" они не успев открыться, тут же закрываются. С другими программами проблем нет. Перезагружала телефон.
  

Люди с такой же проблемой (1)

  экюфар  2 сентября 2018 
Александр_Перфильев
мастер
771 решение
И это произошло после прочтения смс с вложением? :) вирусня прилетела. Для начала выйти из google аккаунта , сохранить все нужные данные, сделать сброс до заводских . Не поможет -прошить
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не открываются настройки?! не приходят сообщения, хочу зайти в настройки , они открываются и тут же окно закрывается! Что делать?
1
2 067
Здравствуйте,29 декабря купила люмию 820, сегодня не открываются настройки, просто черный экран и автоматически назад в меню попадаю. При выключении ...
1
2 451
попал вирус и не открываются настройки. необходимо сбросить настройки. вирус пришёл с ммс, эта ммс тоже не открывается
1
1
2 833
меню на экране: при касаниях пальца не открывается ничего
10
10 389
Пришёл смс со ссылкой, зашла - и после этого не могу зайти в настройки и в сообщения...
33
9 452