гаснет экран при звонке

–    проблема со смартфоном Xiaomi Redmi 6  /  Константиновка
–    6 сентября     Nadin77     нужно срочное решение?
Смартфон Xiaomi Redmi 6
выбираю контакт для вызова, выбираю симку, после чего экран тухнет и ничего не видно, связь работает, но не могу отключить ничего и увидеть во время разговора, пока оппонент не отключится, даже вырубить не получается. После отключения оппонента выключаю кнопку и запускаю снова - работает все - до следующего вызова контакта. Сбросили настройки до заводских, через пару дней - снова та же проблема. Телефону всего 3 недели. Что делать?
535 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (1)
  мебяню  27 октября 
Лучшее решение
эксперт
434 решения
Если всего 3 недели возвращайте/ремонтируйте по гарантии любое вмешательство (вскрытие корпуса, прошивка) лишат Вас гарантий.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Решение №2
Nadin Mart на Fixim.ru
участник
1 решение
Обратилась в магазин той сети, в котором покупала свой аппарат. Спасибо мальчикам, все оказалось очень просто - перегрелся процессор из-за моей невнимательности. Обнулили батарею питания, смарт остыл и заработал как ни в чем не бывало. Ребята объяснили популярно такому юзеру как я, что и как и когда делать, чтобы такого больше не было. Спасибо всем за участие и помощь.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Гаснет экран и не включается. При этом телефон работает и выполняет все вводимые действия при выключенном экране. Если аппарат выключить, вынуть батарею и через ...
608
Во время разговора собеседник меня слышит как в трубу, звук нечеткий, временами то лучше, то хуже, по ватцапу звук отличный, в чем проблема? телефону всего 3 ...
6
1 694
при исходящем звонке и при входящем - гаснет экран и не реагирует сэнсер и сброс звонка например не возможен. Вместо удовольствия пользования получаю одни ...
73
9
45 845